Pengaruh Kinerja Perawat Rumah Sakit Umum Daerah Raden Mattaher Jambi Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap Pengguna Bpjs.

Almira, Indira Rembulan (2019) Pengaruh Kinerja Perawat Rumah Sakit Umum Daerah Raden Mattaher Jambi Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap Pengguna Bpjs. Other thesis, Universitas Komputer Indonesia.

[thumbnail of UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_COVER.pdf]
Preview
Text
UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_COVER.pdf - Published Version

Download (36kB) | Preview
[thumbnail of UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_LEMBAR PENGESAHAN.jpg]
Preview
Image
UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_LEMBAR PENGESAHAN.jpg - Published Version

Download (529kB) | Preview
[thumbnail of UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_SURAT PUBLIKASI.jpg]
Preview
Image
UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_SURAT PUBLIKASI.jpg - Published Version

Download (270kB) | Preview
[thumbnail of UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_LEMBAR PERNYATAAN.jpg]
Preview
Image
UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_LEMBAR PERNYATAAN.jpg - Published Version

Download (294kB) | Preview
[thumbnail of UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_KATA PENGANTAR.pdf]
Preview
Text
UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_KATA PENGANTAR.pdf - Published Version

Download (142kB) | Preview
[thumbnail of UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_DAFTAR ISI.pdf]
Preview
Text
UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_DAFTAR ISI.pdf - Published Version

Download (42kB) | Preview
[thumbnail of UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_BAB 1.pdf] Text
UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_BAB 1.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (130kB) | Request a copy
[thumbnail of UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_BAB 2.pdf] Text
UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_BAB 2.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (357kB) | Request a copy
[thumbnail of UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_BAB 3.pdf] Text
UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_BAB 3.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (306kB) | Request a copy
[thumbnail of UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_BAB 4.pdf] Text
UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_BAB 4.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (510kB) | Request a copy
[thumbnail of UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_BAB 5.pdf]
Preview
Text
UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_BAB 5.pdf - Published Version

Download (42kB) | Preview
[thumbnail of UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_DAFTAR PUSTAKA.pdf]
Preview
Text
UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version

Download (46kB) | Preview
[thumbnail of UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_JURNAL.pdf]
Preview
Text
UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_JURNAL.pdf - Published Version

Download (254kB) | Preview
[thumbnail of UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_DAFTAR RIWAYAT HIDUP.pdf] Text
UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_DAFTAR RIWAYAT HIDUP.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (126kB) | Request a copy

Abstract

Tujuan dilakukan penelitian untuk mengetahui Pengaruh Kinerja Perawat RSUD Raden Mattaher Jambi terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap Pengguna BPJS. Metoda penelitian, menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metod survey dan teknik analisa regresi. Teknik pengumpulan data yang dilakukan ialah angket, studi literatur dan mencari data di internet. Populasi penelitian ini ialah pasien rawat inap pengguna BPJS. Sampel yang diambil menggunakan Stratified Random Sampling. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Kinerja Perawat RSUD Raden Mattaher terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap Pengguna BPJS dinilai mempunyai pengaruh, hal tersebut dilihat dari indikator-indikator variabel. Penulis menarik kesimpulan bahwa Pengaruh Kinerja Perawat RSUD Raden Mattaher Jambi mampu menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pasien rawat inap pengguna BPJS. Saran dari peneliti kepada RSUD Raden Mattaher Jambi ialah sebagusnya, pihak RSUD Raden Mattaher Jambi lebih meningkatkan pelayanan agar bisa memenuhi kepuasan pasien dan meningkatkan kualitas SDM dengan melakukan pelatihan agar memberi yang tepat waktu sama dengan jadwal waktu layanan perlu diikuti dengan perangkat yang bermutu dalam bentuk SOP.

Item Type: Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords: pengaruh kinerja, RSUD Raden Mattaher.
Subjects: 300 SOCIAL SCIENCES > 300 Social Sciences > 302 Social Interaction
Divisions: S1 Skripsi > Ilmu Komunikasi
Depositing User: Mrs. Calis Maryani
Date Deposited: 31 Dec 2019 01:47
Last Modified: 31 Dec 2019 01:47
URI: http://elibrary.unikom.ac.id/id/eprint/1543

Actions (login required)

View Item
View Item