Almira, Indira Rembulan (2019) Pengaruh Kinerja Perawat Rumah Sakit Umum Daerah Raden Mattaher Jambi Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap Pengguna Bpjs. Other thesis, Universitas Komputer Indonesia.
|
Text
UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_COVER.pdf - Published Version Download (36kB) | Preview |
|
|
Image
UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_LEMBAR PENGESAHAN.jpg - Published Version Download (529kB) | Preview |
|
|
Image
UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_SURAT PUBLIKASI.jpg - Published Version Download (270kB) | Preview |
|
|
Image
UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_LEMBAR PERNYATAAN.jpg - Published Version Download (294kB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_KATA PENGANTAR.pdf - Published Version Download (142kB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_DAFTAR ISI.pdf - Published Version Download (42kB) | Preview |
|
Text
UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_BAB 1.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (130kB) | Request a copy |
||
Text
UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_BAB 2.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (357kB) | Request a copy |
||
Text
UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_BAB 3.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (306kB) | Request a copy |
||
Text
UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_BAB 4.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (510kB) | Request a copy |
||
|
Text
UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_BAB 5.pdf - Published Version Download (42kB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (46kB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_JURNAL.pdf - Published Version Download (254kB) | Preview |
|
Text
UNIKOM_INDIRA REMBULAN ALMIRA_DAFTAR RIWAYAT HIDUP.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (126kB) | Request a copy |
Abstract
Tujuan dilakukan penelitian untuk mengetahui Pengaruh Kinerja Perawat RSUD Raden Mattaher Jambi terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap Pengguna BPJS. Metoda penelitian, menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metod survey dan teknik analisa regresi. Teknik pengumpulan data yang dilakukan ialah angket, studi literatur dan mencari data di internet. Populasi penelitian ini ialah pasien rawat inap pengguna BPJS. Sampel yang diambil menggunakan Stratified Random Sampling. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Kinerja Perawat RSUD Raden Mattaher terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap Pengguna BPJS dinilai mempunyai pengaruh, hal tersebut dilihat dari indikator-indikator variabel. Penulis menarik kesimpulan bahwa Pengaruh Kinerja Perawat RSUD Raden Mattaher Jambi mampu menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pasien rawat inap pengguna BPJS. Saran dari peneliti kepada RSUD Raden Mattaher Jambi ialah sebagusnya, pihak RSUD Raden Mattaher Jambi lebih meningkatkan pelayanan agar bisa memenuhi kepuasan pasien dan meningkatkan kualitas SDM dengan melakukan pelatihan agar memberi yang tepat waktu sama dengan jadwal waktu layanan perlu diikuti dengan perangkat yang bermutu dalam bentuk SOP.
Item Type: | Thesis (Other) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | pengaruh kinerja, RSUD Raden Mattaher. |
Subjects: | 300_SOCIAL SCIENCES > 300_Social Sciences. > 302_Social Interaction |
Divisions: | S1_SKRIPSI > FISIP_Ilmu Komunikasi (18) |
Depositing User: | Mrs. Calis Maryani |
Date Deposited: | 31 Dec 2019 01:47 |
Last Modified: | 31 Dec 2019 01:47 |
URI: | http://elibrary.unikom.ac.id/id/eprint/1543 |
Actions (login required)
View Item |