Strategi Komunikasi Pemasaran Mikhadou Bandung Dalam Meningkatkan Brand Awareness Konsumen Melalui Media Sosial Instagram

Veen, Yolita Farah Amelin Van Der (2022) Strategi Komunikasi Pemasaran Mikhadou Bandung Dalam Meningkatkan Brand Awareness Konsumen Melalui Media Sosial Instagram. Other thesis, Universitas Komputer Indonesia.

[img]
Preview
Text
1. UNIKOM_Yolita_Cover.pdf - Published Version

Download (248kB) | Preview
[img]
Preview
Text
2. UNIKOM_Yolita_Lembar Pengesahan.pdf - Published Version

Download (133kB) | Preview
[img]
Preview
Text
UNIKOM_Yolita_Lembar Publikasi.pdf - Published Version

Download (1MB) | Preview
[img]
Preview
Text
UNIKOM_Yolita_Lembar Pernyataan.pdf - Published Version

Download (386kB) | Preview
[img]
Preview
Text
7. UNIKOM_Yolita_Kata Pengantar.pdf - Published Version

Download (141kB) | Preview
[img]
Preview
Text
8. UNIKOM_Yolita_Daftar Isi.pdf - Published Version

Download (128kB) | Preview
[img]
Preview
Text
12. UNIKOM_Yolita_Bab I.pdf - Published Version

Download (1MB) | Preview
[img]
Preview
Text
13. UNIKOM_Yolita_Bab II.pdf - Published Version

Download (459kB) | Preview
[img] Text
14. UNIKOM_Yolita_Bab III.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (390kB) | Request a copy
[img] Text
15. UNIKOM_Yolita_Bab IV.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (12MB) | Request a copy
[img]
Preview
Text
16. UNIKOM_Yolita_Bab V.pdf - Published Version

Download (146kB) | Preview
[img]
Preview
Text
17. UNIKOM_Yolita_Daftar Pustaka.pdf - Published Version

Download (113kB) | Preview
[img]
Preview
Text
UNIKOM_Yolita_Lembar Kontak Penulis.pdf - Published Version

Download (53kB) | Preview
Official URL: https://elibrary.unikom.ac.id/

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran Mikhadou Bandung dalam meningkatkan brand awareness konsumen melalui media sosial Instagram. Fokus masalah dalam penelitian ini terbagi menjadi delapan subfokus yaitu perencanaan dan tujuan pemasaran, penjadwalan konten, karakteristik audiens, penggunaan Instagram copy, penggunaan hashtag, kerjasama influencer, penggunaan Instagram ads, dan penggunaan Instagram shopping tools. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan studi deskriptif. Subjek penelitian adalah konsumen dan pengikut Instagramnya yang ditentukan menggunakan teknik snowball sampling, sehingga diperoleh informan sebanyak tiga informan. Teknik pengumpulan data melalui studi pustaka, studi literatur dan studi lapangan. Hasil penelitian menunjukan bahwa perencanaan dan tujuan pemasaran Mikhadou menggunakan content pillar sebagai acuan dalam penyusunan editorial plan mingguan. Penjadwalan konten disusun dalam frekuensi mingguan dan harian. Dalam mempelajari karakteristik audiens, Mikhadou menggunakan fitur insight untuk mendapatkan rincian demografis dan geografis. Instagram copy yang digunakan jenis storytelling dan hardselling dengan tambahan kalimat Call to Action. Mikhadou memiliki 3-5 tagar utama. Kerjasama influencer dilakukan setiap 2 bulan sekali, tetapi tidak rutin. Mikhadou menggunakan Instagram ads dengan jenis stories ads dan tidak dijadwalkan secara rutin. Instagram shopping tools hanya menggunakan fitur Call to Action saja, sedangkan fitur lain belum dipergunakan secara optimal. Kesimpulan pada penelitian ini yaitu fitur dan algoritma yang ditawarkan Instagram memfasilitasi Mikhadou dalam menjalankan strategi komunikasi pemasaran sehingga mampu meningkatkan brand awareness konsumen meski terdapat beberapa strategi yang belum dijalankan secara optimal. Saran peneliti, Mikhadou dapat memaksimalkan pemanfaatan fitur dari Instagram for Business terutama Shopping Tools, meskipun tanpa adanya website. Sehingga dapat menciptakan customer experience yang lebih baik.

Item Type: Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords: Strategi Komunikasi Pemasaran, Instagram, Mikhadou, Brand Awareness, Konsumen.
Subjects: 300_SOCIAL SCIENCES > 300_Social Sciences. > 302_Social Interaction
H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions: S1_SKRIPSI > FISIP_Ilmu Komunikasi (18)
Depositing User: Mia Hayati Kosasih
Date Deposited: 02 Sep 2023 01:27
Last Modified: 02 Sep 2023 01:27
URI: http://elibrary.unikom.ac.id/id/eprint/7352

Actions (login required)

View Item View Item