Faridh, Muhammad and Suhendar, Sogi and Ray, Yustian (2019) Analisis, Implementasi Dan Pembuatan Guidebook Aplikasi Itop Di Divisi Sim (Sistem Informasi Manajemen) Pt. Pindad. Other thesis, Universitas Komputer Indonesia.
|
Text
UNIKOM_Muhammad Faridh_KP_SAMPUL.pdf - Published Version Download (65kB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_Muhammad Faridh_KP_Lampiran_Lembar_Pengesahan.pdf - Published Version Download (161kB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_Muhammad Faridh_KP_Lampiran_Surat_Publikasi.pdf - Published Version Download (121kB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_Muhammad Faridh_KP_Lampiran_Surat_Keaslian.pdf - Published Version Download (145kB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_Muhammad Faridh_KP_KATA_PENGANTAR.pdf - Published Version Download (77kB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_Muhammad Faridh_KP_DAFTAR_ISI.pdf - Published Version Download (394kB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_Muhammad Faridh_KP_BAB I.pdf - Published Version Download (109kB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_Muhammad Faridh_KP_BAB II.pdf - Published Version Download (217kB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_Muhammad Faridh_KP_BAB III.pdf - Published Version Download (134kB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_Muhammad Faridh_KP_BAB IV.pdf - Published Version Download (449kB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_Muhammad Faridh_KP_BAB V.pdf - Published Version Download (76kB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_Muhammad Faridh_KP_DAFTAR_PUSTAKA.pdf - Published Version Download (50kB) | Preview |
Abstract
Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengimplementasikan aplikasi iTop pada Divisi Sistem Informasi Manajemen PT. Pindad, berguna untuk membantu perusahaan/instansi dalam menangani dan memproses ticket request pada bagian helpdesk. Metode pendekatan sistem yang digunakan penulis adalah pendekatan berorientasi objek. Adapun alat-alat yang digunakan dalam metode pendekatan berorientasi objek adalah Usecase Diagram, Scenario Usecase, Activity Diagram. Dengan aplikasi iTop, diharapkan dapat membantu proses ticket request Divisi Sistem Informasi Manajemen PT. Pindad.
Item Type: | Thesis (Other) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | Aplikasi iTop, service, helpdesk, ticket |
Subjects: | 000_COMPUTER SCIENCE, INFORMATION & GENERAL WORKS. > 004_Data Processing & Computer Science Q Science > QA Mathematics > QA76 Computer software |
Divisions: | LAPORAN KERJA PRAKTEK > LKPFTIK_Sistem Informasi (05) |
Depositing User: | Mia Hayati Kosasih |
Date Deposited: | 27 Sep 2022 07:34 |
Last Modified: | 27 Sep 2022 07:34 |
URI: | http://elibrary.unikom.ac.id/id/eprint/6780 |
Actions (login required)
View Item |