Sistem Informasi Penanganan Pengaduan Masyarakat di Itwasda Polda Jawa Barat

Sofyan, Yayan (2019) Sistem Informasi Penanganan Pengaduan Masyarakat di Itwasda Polda Jawa Barat. Other thesis, Universitas Komputer Indonesia.

Preview	Text UNIKOM_Yayan Sofyan_Cover.pdf - Published Version Download (28kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_Yayan Sofyan_Lembar Pengesahan.pdf - Published Version Download (622kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_Yayan Sofyan_Lembar Keaslian.pdf - Published Version Download (434kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_Yayan Sofyan_Lembar Publikasi.pdf - Published Version Download (475kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_Yayan Sofyan_Kata Pengantar.pdf - Published Version Download (360kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_Yayan Sofyan_Daftar Isi.pdf - Published Version Download (191kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_Yayan Sofyan_Bab I.pdf - Published Version Download (153kB) | Preview
	Text UNIKOM_Yayan Sofyan_Bab II.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (436kB) | Request a copy
	Text UNIKOM_Yayan Sofyan_Bab III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (830kB) | Request a copy
	Text UNIKOM_Yayan Sofyan_Bab IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (4MB) | Request a copy
Preview	Text UNIKOM_Yayan Sofyan_Bab V.pdf - Published Version Download (10kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_Yayan Sofyan_Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (290kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_Yayan Sofyan_Artikel.pdf - Published Version Download (646kB) | Preview
	Text UNIKOM_Yayan Sofyan_Riwayat Hidup.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (406kB) | Request a copy

Abstract

Itwasda (Inspektorat Pengawasan Umum Daerah) adalah unsur pembantu pimpinan dan pelaksana staf pada Polda yang berada dibawah Kapolda. Permasalahan pada Itwasda Polda Jawa Barat adalah belum adanya sistem yang dapat menangani pengaduan masyarakat, dikarenakan proses pengaduan masih dilakukan secara manual (pengaduan langsung dan tidak langsung), belum adanya sistem Yyang dapat memantau sejauh mana proses penanganan pengaduan masyarakat yang dapat di akses secara cepat dan akurat, dan belum adanya sistem yang dapat memberikan file laporan pengaduan penanganan yang dapat di akses secara cepat dan akurat. Maksud dari penelitian adalah mengetahui permasalahan, merancang dan membangun, serta melakukan pengujian dan pengimplementasian sistem informasi penanganan pengaduan masyarakat di Itwasda Polda Jawa Barat. Analisis dan perancangan terstruktur digunakan sebagai metode perancangan sistem, prototype digunakan sebagai metode pengembangan sistem. Hasil dari penelitian adalah membangun sebuah sistem informasi yang dapat menangani permasalahan penanganan pengaduan masyarakat yang ada di Itwasda Polda Jawa Barat.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Itwasda, penanganan pengaduan masyarakat, sistem informasi, prototype
Subjects:	000_COMPUTER SCIENCE, INFORMATION & GENERAL WORKS. > 004_Data Processing & Computer Science
Divisions:	S1_SKRIPSI > FTIK_Sistem Informasi (05)
Depositing User:	Mrs. Calis Maryani
Date Deposited:	30 Jan 2020 08:17
Last Modified:	30 Jan 2020 08:17
URI:	http://elibrary.unikom.ac.id/id/eprint/1752

Actions (login required)

View Item