Perangkat Lunak Sistem Reservasi Dan Pembayaran Hotel Online Berbasis Web (studi kasus di Hotel Augusta Bandung)

Hotel Augusta adalah salah satu hotel yang berada di Bandung. hotel Augusta menyediakan fasilitas berupa kamar dan meeting room. Tipe kamar yang tersedia di hotel Augusta adalah Standard room, Deluxe room dan Superior rooom. Perbedaan tipe kamar dan ruangan didasarkan pada kapasitas, harga, fasilitas yang ada di masing � masing kamar.

Selama ini transaksi pemesanan kamar dan ruangan dilakukan oleh costumer di hotel yang bersangkutan via telepon atau datang secara langsung ke hotel tersebut. Permasalahan juga muncul pada pemesanan kamar hotel, pemesanan dengan menggunakan telepon akan membutuhkan waktu yang cukup lama untuk memperoleh informasi mengenai kamar dan ruangan yang masih kosong. Selain itu permasalahan muncul pada proses pencatatan pemesanan kamar yang membutuhkan waktu karena masih manual yaitu dengan dicatat didalam buku reservasi

Sistem reservasi dan pembayaran hotel online ini digunakan untuk menghemat waktu dan memudahkan perusahaan maupun pelanggan dalam melakukan setiap transaksi, sehingga informasi antara hotel dan pelanggan dapat berjalan lebih baik. Konsumen dapat memesan barang secara online, dan pembayaran dapat dilakukan secara online serta transfer. Aplikasi yang dibangun berbasis website diharapkan menjadi media promosi dan meningkatkan pemasaran secara lebih luas.

Hotel Augusta is one of hotels in Bandung. Augusta hotel provides facilities such as rooms and meeting rooms. Type of rooms available at the hotel Augusta id a standard room, deluxe rooms and superior rooms. Different tyipes of rooms and rooms id based on capacity, price,facilities available in each � each rooms.

Durring this trasnsaction, and rooms reservation made by the customer at the hotel in quetion via phone or come directly to the hotel. Problems also arise in hotel bookings, reservation using the phone will require a long time to abtain. Information about the rooms and the rooms is still empty. In addition, problems arise on the reservation recording process takes time because the manual is to be noted in the reservation book

System of online hotel reservation and payment is used to save time and facilitate the company or costumer in conducting any tranction, so that information between hotel sand costumer can walk better. Costumers can rider goods online, and payment can be made online as well as trasnsfers. Application built web based media id expected toimprove marketing campaigns and more widely.