The Procedure Of Guiding At Anjungan Jawa Barat TMII Jakarta As The Information Centre Of Tourism And Culture

Laporan ini berjudul The Procedure of Guiding at Anjungan Jawa Barat TMII Jakarta as the information centre of tourism and culture. Dipilih karena penulis sangat tertarik dengan kegiatan memandu wisata, baik memandu turis dalam negeri maupun mancanegara.

Metode yang digunakan dalam laporan ini adalah metode deskriptif yang menjelaskan secara komprehensif semua kegiatan yang dilakukan. Teknik pengumpulan data untuk mendukung pembuatan laporan ini berasal dari studi pustaka seperti dari internet dan observasi secara langsung di Anjungan Jawa Barat TMII Jakarta.

Anjungan Jawa Barat mempunyai beberapa langkah dalam memandu para turis yang bertujuan untuk mengantur dan mengontrol seorang pemandu dalam proses guiding. Langkah � langkahnya adalah: mengucapkan selamat datang kepada turis, perkenalan,bertanya tentang alasan mereka datang ke anjungan, langkah terakhir adalah menjadi seorang pemandu yang baik.

Bagaimanapun juga, terdapat beberapa masalah yang terjadi dalam proses memandu wisata, separti: kurangnya pengalaman mengenai memandu wisata, kesulitan � kesulitan untuk menemukan kata � kata yang spesifik dalam bahasa sunda, dan adanya berbagai macam aksen dan logat bahasa inggris yang dituturkan oleh turis mancanegara. Penulis mempunyai beberapa solusi dari setiap masalah yang ada yaitu: pertama, adanya panduan dari para pemandu senior, persamaan kata dari istilah dalam bahasa sunda dapat ditemukan dalam kamus bahasa inggris, dan langkah terakhir adalah seorang pemandu harus berlatih berbicara dan mendengarkan beragam logat dan aksen bahasa inggris yang di ucapkan oleh para turis mancanegara.

This job training report entitled The Procedure of guiding at Anjungan Jawa Barat TMII Jakarta as the information centre of tourism and culture is chosen as a topic of this report because the writer is interested in guiding activity either guiding domestic or foreigner tourists.

The method which is used in this report is descriptive method that explains comprehensively all the activities. The data collections technique for supporting this report is from the library research such as from internet and direct observation at Anjungan Jawa Barat TMII Jakarta.

Anjungan Jawa Barat has several steps in guiding the tourists that aims at managing and controlling the guide in the process of guiding. Those steps are: greeting, introduction, asking the reason, and last step is a guide has to be a good guide. However, there are some problems occur such as: lack of guiding, the difficulties to find out the cultural terms of Sundanesse language, and the variety of English accents and dialects. There are several solutions to solve the problem. First, we can get the guidance from senior guides. Then, the synonym word of cultural terms can be found in the dictionary and the last the guide must practices listening and speaking in various English accents and dialects.