Pengaruh Efektivitas Media Sosial Universitas Komputer Indonesia Melalui Akun Instagram @Unikom_Official Terhadap Peningkatan Citra Universitas

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauhmana Pengaruh Efektivitas Media Sosial Akun Instagram @unikom_official Melalui Akun Media Sosial Universitas Komputer Indonesia Terhadap Peningkatan Citra Universitas. Untuk menjawab permasalahan tersebut peneliti menganalisa context, collaboration, communication, dan connection serta pengenalan kepribadian, reputasi, nilai, dan identitas perusahaan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui metode survei. Teknik sampling yang digunakan adalah simple random sampling dengan hasil jumlah sampel 100 responden. Analisis data penelitian ini menggunakan analisis regresi linear.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel context sebesar 58,8%, collaboration sebesar 1,6%, dan connection sebesar 2,3% terhadap peningkatan citra universitas, sedangkan variabel communication 2,8%, tidak terdapat pengaruh terhadap peningkatan citra. secara simultan terdapat pengaruh efektivitas media sosial akun Instagram @unikom_official terhadap peningkatan citra universitas, dengan nilai koefisien determinasi sebesar 0,681, yang artinya pengaruh efektivitas media sosial akun Instagram @unikom_official terhadap peningkatan citra universitas dengan nilai sebesar 68,1%, sedangkan sisanya sebesar 31,9% dijelaskan oleh sebab-sebab lain diluar model.
Kesimpulan dari penelitian ini menunjukkan pengaruh efektivitas media sosial akun Instagram @unikom_official terhadap peningkatan citra universitas pengaruhnya tidaklah besar. Hal ini menandakan bahwa perlu dilakukan penelitian yang lebih mendalam mengenai indikator media sosial.
Saran bagi media sosial Universitas Komputer Indonesia bahwa peningkatan citra universitas disarankan memiliki sisi yang menarik didalamnya, seperti visual berita informasi yang ditampilkan, agar followers @unikom_official maupun diluar followers tertarik untuk melihat.