Sistem Informasi Strategi Promosi Menggunakan Pendekatan Customer Relationship Management Pada Pt. Global Integrasi Solusi

Priadi, Fazka Chaitra (2023) Sistem Informasi Strategi Promosi Menggunakan Pendekatan Customer Relationship Management Pada Pt. Global Integrasi Solusi. Other thesis, Universitas Komputer Indonesia.

Preview	Text 1.UNIKOM_FAZKA CHAITRA PRIADI_COVER.pdf - Published Version Download (89kB) | Preview
Preview	Text 19.UNIKOM_FAZKA CHAITRA PRIADI_LEMBAR PENGESAHAN.pdf - Published Version Download (142kB) | Preview
Preview	Text 17.UNIKOM_FAZKA CHAITRA PRIADI_SURAT KETERANGAN PUBLIKASI.pdf - Published Version Download (110kB) | Preview
Preview	Text 20.UNIKOM_FAZKA CHAITRA PRIADI_SURAT PERNYATAAN ORISINALITAS.pdf - Published Version Download (160kB) | Preview
Preview	Text 4.UNIKOM_FAZKA CHAITRA PRIADI_KATA PENGANTAR.pdf - Published Version Download (66kB) | Preview
Preview	Text 5.UNIKOM_FAZKA CHAITRA PRIADI_DAFTAR ISI.pdf - Published Version Download (93kB) | Preview
Preview	Text 11.UNIKOM_FAZKA CHAITRA PRIADI_BAB 1.pdf - Published Version Download (170kB) | Preview
Preview	Text 12.UNIKOM_FAZKA CHAITRA PRIADI_BAB 2.pdf - Published Version Download (185kB) | Preview
	Text 13.UNIKOM_FAZKA CHAITRA PRIADI_BAB 3.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (8MB) | Request a copy
	Text 14.UNIKOM_FAZKA CHAITRA PRIADI_BAB 4.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (185kB) | Request a copy
Preview	Text 15.UNIKOM_FAZKA CHAITRA PRIADI_BAB 5.pdf - Published Version Download (62kB) | Preview
Preview	Text 10.UNIKOM_FAZKA CHAITRA PRIADI_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (105kB) | Preview
Preview	Text 18.UNIKOM_FAZKA CHAITRA PRIADI_LEMBAR KONTAK PENULIS DAN KONTRIBUTOR.pdf - Published Version Download (64kB) | Preview

Abstract

PT. Global Integrasi Solusi yang beralamat di Jl. Cipinang Indah Raya No.1 Jatinegara, Jakarta Timur merupakan sebuah perusahaan yang bergerak di bidang Instalasi dan Konstruksi dan memberikan layanan seputar Air Conditioner, Instalasi listrik, Civil building baik untuk supply unit, instalasi , produksi, kontrak service, perbaikan maupun system outsourcing. Berdasarkan wawancara dengan bapak Sondi Risandi sebagai direktur dari PT. Global Integrasi Solusi, ada beberapa cara yang digunakan oleh perusahaan untuk melakukan promosi yaitu melalui cara door to door, seminar, pameran, dan tender online.Namun didapatkan permasalahan yaitu mengenai waktu pelaksanaan promosi atau timeline perusahaan mengenai promosi dikarenakan pandemi yang mengganggu jalannya timeline dari perusahaan selama 2021 - 2022 sehingga perlu adanya perencanaan kembali dari apa yang sebelumnya pernah di rencanakan,salah satu hal yang sangat terpengaruhi adalah target pelanggan baru yang ingin di capai yang semula di targetkan untuk mendapatkan 12 perusahaan yang menjadi pelanggan dan bertransaksi pada tahun 2022 namun hanya mendapat 7 pelanggan selama tahun 2022. CRM yang digunakan adalah CRM operasional dan metode yang digunakan adalah Weighted Aggregated Sum Product Assesment (WASPAS) kemudian akan dibangun sebuah sistem yang dapat memberikan rekomendasi strategi promosi yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Sistem Informasi, Strategi Promosi, Customer Relationship Management, WASPAS
Subjects:	000_COMPUTER SCIENCE, INFORMATION & GENERAL WORKS. > 005_Computer Programming, Programs & Data Q Science > QA Mathematics > QA76 Computer software
Divisions:	S1_SKRIPSI > FTIK_Teknik Informatika (01)
Depositing User:	Mia Hayati Kosasih
Date Deposited:	13 Dec 2023 07:23
Last Modified:	13 Dec 2023 07:23
URI:	http://elibrary.unikom.ac.id/id/eprint/8500

Actions (login required)

View Item