Social Network Analysis Pada Pemasaran Media Sosial Twitter Terhadap Bank Jenius

Nugrahini, Endah (2023) Social Network Analysis Pada Pemasaran Media Sosial Twitter Terhadap Bank Jenius. Other thesis, Universitas Komputer Indonesia.

[img]
Preview
Text
1.UNIKOM_ENDAH NUGRAHINI_COVER.pdf - Published Version

Download (17kB) | Preview
[img]
Preview
Text
19.UNIKOM_ENDAH NUGRAHINI_LEMBAR PENGESAHAN.pdf - Published Version

Download (177kB) | Preview
[img]
Preview
Text
17.UNIKOM_ENDAH NUGRAHINI_SURAT KETERANGAN PUBLIKASI.pdf - Published Version

Download (117kB) | Preview
[img]
Preview
Text
20.UNIKOM_ENDAH NUGRAHINI_SURAT PERNYATAAN ORISINALITAS.pdf - Published Version

Download (128kB) | Preview
[img]
Preview
Text
4.UNIKOM_ENDAH NUGRAHINI_KATA PENGANTAR.pdf - Published Version

Download (93kB) | Preview
[img]
Preview
Text
5.UNIKOM_ENDAH NUGRAHINI_DAFTAR ISI.pdf - Published Version

Download (63kB) | Preview
[img]
Preview
Text
11.UNIKOM_ENDAH NUGRAHINI_BAB 1.pdf - Published Version

Download (118kB) | Preview
[img]
Preview
Text
12.UNIKOM_ENDAH NUGRAHINI_BAB 2.pdf - Published Version

Download (183kB) | Preview
[img] Text
13.UNIKOM_ENDAH NUGRAHINI_BAB 3.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (1MB) | Request a copy
[img] Text
14.UNIKOM_ENDAH NUGRAHINI_BAB 4.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (189kB) | Request a copy
[img]
Preview
Text
15.UNIKOM_ENDAH NUGRAHINI_BAB 5.pdf - Published Version

Download (31kB) | Preview
[img]
Preview
Text
10.UNIKOM_ENDAH NUGRAHINI_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version

Download (98kB) | Preview
[img]
Preview
Text
18.UNIKOM_ENDAH NUGRAHINI_LEMBAR KONTAK PENULIS _ KONTRIBUTOR.pdf - Published Version

Download (10kB) | Preview
Official URL: https://elibrary.unikom.ac.id/

Abstract

Tujuan dengan dilaksanakannya penelitian ini adalah untuk mengetahui akun yang berpengaruh dalam penyebaran pemasaran produk Bank Jenius, salah satunya dengan media sosial twitter. Berdasarkan hasil wawancara yang telah dilakukan dengan Bapak Edward Ricardo sebagai Branch Operation Manager Jenius didapatkan informasi mengenai strategi pemasaran pada Bank Jenius. Pemasaran yang saat ini dilakukan berupa promosi produk, namun dalam beberapa waktu terakhir Jenius mengalami kendala, target market yang tidak tercapai yang megakibatkan penurunan omset. Sehingga menurut Bapak Edward perlu untuk meningkatkan strategi pemasaran yang mampu memasarkan produk dengan jujur, sehingga lebih dapat dipercaya oleh masyarakat. Sekarang konsumen tidak lagi mudah dipengaruhi oleh kampanye perusahaan, mereka lebih cenderung mempercayai informasi di jejaring sosial ataupun melalui electronic word-of-mouth positif yang dapat mempengaruhi persepsi konsumen percaya terhadap suatu produk melalui rekomendasi pelanggan lain. Berdasarkan permasalahan yang ada pada latar belakang di atas dapat dirumuskan masalahnya yaitu, akun siapa saja yang berpengaruh dalam penyebaran pemasaran pada jejaring sosial twitter mengenai bank jenius menggunakan social network analysis (SNA). SNA adalah metode yang mempelajari hubungan manusia dengan menggunakan teori graf, yang berasal dari berbagai bidang seperti teori graf, sosiologi, fisika, dan ilmu komputer. Hasil pengujian dari penelitian ini akan menghasilkan lima akun rekomendasi berdasarkan nilai degree centrality dan sentimen analysis.

Item Type: Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords: Social Network Analysis, Pemasaran, Bank Digital, Bank Jenius, sentiment analysis.
Subjects: 000_COMPUTER SCIENCE, INFORMATION & GENERAL WORKS. > 005_Computer Programming, Programs & Data
Q Science > QA Mathematics > QA76 Computer software
Divisions: S1_SKRIPSI > FTIK_Teknik Informatika (01)
Depositing User: Mia Hayati Kosasih
Date Deposited: 13 Dec 2023 04:14
Last Modified: 13 Dec 2023 04:14
URI: http://elibrary.unikom.ac.id/id/eprint/8492

Actions (login required)

View Item View Item