Guardian, Mohammad Faya Satria (2023) Analisis Perancangan Toko Online Menggunakan Metode User Centered Design (Ucd). Other thesis, Universitas Komputer Indonesia.
|
Text
1. UNIKOM_Mohammad Faya Satria Guardian_Cover.pdf - Published Version Download (29kB) | Preview |
|
|
Text
2. UNIKOM_Mohammad Faya Satria Guardian_Lembar Pengesahan.pdf - Published Version Download (107kB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_Mohammad Faya Satria Guardian_Surat Publikasi.pdf - Published Version Download (111kB) | Preview |
|
|
Text
4. UNIKOM_Mohammad Faya Satria Guardian_Lembar Pernyataan.pdf - Published Version Download (345kB) | Preview |
|
|
Text
7. UNIKOM_Mohammad Faya Satria Guardian_Kata Pengantar.pdf - Published Version Download (70kB) | Preview |
|
|
Text
8. UNIKOM_Mohammad Faya Satria Guardian_Daftar Isi.pdf - Published Version Download (57kB) | Preview |
|
|
Text
12. UNIKOM_Mohammad Faya Satria Guardian_Bab 1.pdf - Published Version Download (180kB) | Preview |
|
|
Text
13. UNIKOM_Mohammad Faya Satria Guardian_Bab 2.pdf - Published Version Download (499kB) | Preview |
|
![[img]](http://elibrary.unikom.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
14. UNIKOM_Mohammad Faya Satria Guardian_Bab 3.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (234kB) | Request a copy |
|
|
Text
15. UNIKOM_Mohammad Faya Satria Guardian_Bab 4.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (808kB) | Request a copy |
|
|
Text
16. UNIKOM_Mohammad Faya Satria Guardian_Bab 5.pdf - Published Version Download (2MB) | Preview |
|
|
Text
17. UNIKOM_Mohammad Faya Satria Guardian_Bab 6.pdf - Published Version Download (15kB) | Preview |
|
|
Text
18. UNIKOM_Mohammad Faya Satria Guardian_Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (79kB) | Preview |
|
|
Text
21. UNIKOM_Mohammad Faya Satria Guardian_Kontak Penulis dan Kontributor.pdf - Published Version Download (108kB) | Preview |
Abstract
Unalome Coffee merupakan perusahaan yang bergerak di bidang penjualan makanan dan minuman, saat ini Unalome Coffee hanya menjual produknya secara langsung atau melalui WhatsApp dan Unalome Coffee tidak memiliki toko online tersendiri. Pertumbuhan berbelanja secara online yang semakin meningkat terutama pada pembelian makanan dan minuman membuat Unalome Coffee mengalami penurunan penjualan sehingga berencana untuk melakukan ekspansi dengan merancang online store tersendiri, selain merancang online store Unalome Coffee membutuhkan dashboard untuk menunjang aktifitas pengelolaan pesanan dan informasi konsumen, penjualan, keuangan dan promosi dalam menjalankan usahanya di dalam online store. Pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi dengan menyebarkan kuesioner terhadap 66 responden yang merupakan calon pengguna dari toko online dengan prioritas konsumen Unalome Coffee serta observasi dengan wawancara dan memberikan kuesioner terhadap pemilik Unalome Coffee. Data yang diperoleh dari responden merupakan data target pengguna dan kebutuhan toko online yang akan dirancang, sedangkan data yang diperoleh dari pemilik Unalome Coffee merupakan data produk yang dijual beserta variasinya, logo, sejarah singkat Unalome Coffee dan kebutuhan dashboard yang akan dirancang. Penelitian ini akan merancang toko online pada smartphone yang memiliki warna yang menarik, font yang terbaca, tombol yang menarik, memiliki lebih dari satu pilihan bahasa, metode pembayaran lebih dari satu untuk mendapatkan hasil User Experience yang berkualitas dengan menggunakan pendekatan User Centered Design (UCD) yang terdiri dari empat langkah proses pengerjaan yaitu 1nderstand context of use dengan metode kuesioner yang terdiri dari pertanyaan-pertanyaan untuk mengetahui konteks dari pengguna yang akan menggunakan toko online yang dirancang. Langkah kedua yaitu specify user requirements untuk mengetahui kebutuhan pengguna yaitu konsumen dengan memberikan pertanyaan sebagai kebutuhan konsumen dalam menggunakan toko online yang dirancang, melakukan wawancara dan memberikan kuesioner pada pemilik untuk mengetahui fitur dashboard yang diinginkan pemilik Unalome Coffee dan melakukan pengambaran menggunakan use case diagram. Langkah ketiga yaitu design solution yaitu memberikan solusi rancangan toko online yang merujuk pada dua langkah sebelumnya sehingga menghasilkan rancangan sesuai dengan keinginan dan kebutuhan konsumen. Langkah keempat yaitu evaluation against requirements yang bertujuan untuk melakukan perbaikan setelah desain toko online telah digunakan, perbaikan ini melibatkan pengguna yang menggunakan toko online yang telah dirancang. Penelitian ini juga merancang sistem dashboard yang memiliki fitur pengelolaan pesanan dan informasi konsumen, penjualan, keuangan dan promosi untuk membantu pemilik Unalome Coffee dalam mengelola toko online. Toko online yang dirancang memiliki beberapa halaman yaitu halaman Home, Menu, Wishlist, Konfirmasi Pembayaran, Lacak Pesanan, Akun Saya, About Us, Kontak Kami, FAQ dan Blog Kami. Toko online yang dirancang menggunakan warna oren (#FF9200) sebagai primary colour, warna #FFA600 dan #FFBC46 sebagai secondary colour dan warna #FFFFF dan warna #121212 sebagai neutral colour, jenis font yang digunakan adalah Inter dan jenis tombol yang digunakan adalah Slightly Rounded. Bahasa utama yang digunakan adalah Bahasa Indonesia dan terdapat pilihan bahasa, salah satunya adalah Bahasa Inggris dan metode pembayaran terdapat dua pilihan utama yaitu transfer bank dan e-wallet (Shopeepay, OVO dan Dana). Perancangan setiap halaman dan fitur tersebut sesuai hasil kuesioner yang telah dilakukan pada tahap pertama dan kedua dalam metode User Centered Design (UCD). Perancangan pengelolaan laporan terdiri dari pengelolaan pesanan dan informasi konsumen, penjualan, keuangan dan promosi untuk memudahkan pemilik Unalome Coffee menjalankan toko online dan memudahkan konsumen mendapatkan informasi dari pihak Unalome Coffee.
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Toko Online, Perancangan, User Centered Design (UCD). |
| Subjects: | 600_TECHNOLOGY. > 620_Engineering & Allied Operations. H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor |
| Divisions: | S1_SKRIPSI > FTIK_Teknik Industri (03) |
| Depositing User: | Mia Hayati Kosasih |
| Date Deposited: | 05 Dec 2023 08:08 |
| Last Modified: | 05 Dec 2023 08:08 |
| URI: | http://elibrary.unikom.ac.id/id/eprint/8369 |
Actions (login required)
 |
View Item |
