Pengaruh Kepercayaan, Kualitas Informasi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Barang Bekas (Studi Kasus Pada Pelanggan Akun Instagram Lapsoftwo Di Kota Tembilahan)

Desriansyah, Aggi (2022) Pengaruh Kepercayaan, Kualitas Informasi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Barang Bekas (Studi Kasus Pada Pelanggan Akun Instagram Lapsoftwo Di Kota Tembilahan). Other thesis, Universitas Komputer Indonesia.

Preview	Text 1. UNIKOM_Aggi Desriansyah_Cover.pdf - Published Version Download (26kB) | Preview
Preview	Text 4. UNIKOM_Aggi Desriansyah_lembar pengesahan.pdf - Published Version Download (53kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_Aggi Desriansyah_Surat Keterangan Persetujuan Publikasi.pdf - Published Version Download (51kB) | Preview
Preview	Text 3. UNIKOM_Aggi Desriansyah_Lembar pernyataan keaslian.pdf - Published Version Download (55kB) | Preview
Preview	Text 2. UNIKOM_Aggi Desriansyah_Kata Pengantar.pdf - Published Version Download (90kB) | Preview
Preview	Text 8. UNIKOM_Aggi Desriansyah_Daftar Isi.docx.pdf - Published Version Download (15kB) | Preview
Preview	Text 12. UNIKOM_Aggi Desriansyah_Bab I.pdf - Published Version Download (296kB) | Preview
Preview	Text 13. UNIKOM_Aggi Desriansyah_Bab II.pdf - Published Version Download (314kB) | Preview
	Text 14. UNIKOM_Aggi Desriansyah_Bab III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (508kB) | Request a copy
	Text 15. UNIKOM_Aggi Desriansyah_Bab IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (769kB) | Request a copy
Preview	Text 16. UNIKOM_Aggi Desriansyah_Bab V.pdf - Published Version Download (98kB) | Preview
Preview	Text 17. UNIKOM_Aggi Desriansyah_Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (105kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_Aggi Desriansyah_Lembar Kontak Penulis dan Kontributor.pdf - Published Version Download (115kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh kepercayaan, kualitas informasi dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian barang bekas (Studi kasus pada pelanggan akun anstagram Lapsoftwo di Kota Tembilahan) Responden dalam penelitian ini pelanggan akun anstagram Lapsoftwo di Kota Tembilahan Teknik sampel yang digunakan ialah Teknik Profability Sampling. Dimana pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuisioner kepada 71 responden. Teknik analisis yang digunakan yaitu metode deskriptif dan verifikatif melalui pendekatan kuantitatif. Metode verikatif yang digunakan adalah Regresi Berganda, Uji Asumsi Klasik, Korelasi dan Uji Hipotesis dengan menggunakan alat bantu software yaitu IMB 20.0 SPSS for Windows. Hasil penelitian F hitung (64.962) > F tabel (2.74), maka H0 ditolak dan H1 diterima, Artinya secara simultan terdapat pengaruh positif dan signifikan antara kepercayaan, kualitas informasi, dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian. Begitu juga variabel kepercayaan, kualitas informasi, dan kualitas pelayanan masing-masing memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Kepercayaan, Kualitas Informasi, Kualitas Pelayanan, Keputusan Pembelian.
Subjects:	600_TECHNOLOGY. > 650_Management & Auxiliary Services. H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions:	S1_SKRIPSI > FEB_Manajemen (12)
Depositing User:	Mia Hayati Kosasih
Date Deposited:	01 Nov 2023 03:29
Last Modified:	01 Nov 2023 03:29
URI:	http://elibrary.unikom.ac.id/id/eprint/7905

Actions (login required)

View Item