Santoso, Ahmad Firdaus (2021) Pengaruh Penerapan Customer Bonding Terhadap Loyalitas Konsumen Di (Him Barbershop. Diploma thesis, Universitas Komputer Indonesia.
|
Text
UNIKOM_Ahmad Firdaus Santoso_COVER.pdf - Published Version Download (158kB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_Ahmad Firdaus Santoso_LEMBAR PENGESAHAN.pdf - Published Version Download (223kB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_Ahmad Firdaus Santoso_SURAT KETERANGAN PERSETUJUAN PUBLIKASI.pdf - Published Version Download (204kB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_Ahmad Firdaus Santoso_LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN.pdf - Published Version Download (195kB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_Ahmad Firdaus Santoso_KATA PENGANTAR.pdf - Published Version Download (67kB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_Ahmad Firdaus Santoso_DAFTAR ISI.pdf - Published Version Download (235kB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_Ahmad Firdaus Santoso_BAB I.pdf - Published Version Download (365kB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_Ahmad Firdaus Santoso_BAB II.pdf - Published Version Download (229kB) | Preview |
|
![[img]](http://elibrary.unikom.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
UNIKOM_Ahmad Firdaus Santoso_BAB III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (714kB) | Request a copy |
|
|
Text
UNIKOM_Ahmad Firdaus Santoso_BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (740kB) | Request a copy |
|
|
Text
UNIKOM_Ahmad Firdaus Santoso_BAB V.pdf - Published Version Download (86kB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_Ahmad Firdaus Santoso_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (225kB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_Ahmad Firdaus Santoso_LEMBAR PENULIS DAN KONTRIBUTOR.pdf - Published Version Download (204kB) | Preview |
Abstract
Dengan seiring berkembangnya zaman, dan meningkatnya juga kebutuhan bagi manusia khususnya jasa potong rambut atau barbershop pada saat ini sangat berkembang di indonesia khususnya di kota Bandung, kota Bandug yang cukup dikenal sebagai kota fashion, juga dikenal dengan kota yang sangat peduli terhadap style kebutuhan dan keinginan para konsumen terhadap style khususnya pada rambut, pertumbuhan barbershop di Kota Bandung terbilang sangat pesat karena adanya sikap dan minat dari para konsumennya. Dengan banyaknya minat dari para konsumen, hal itu membuat para pelaku usaha bisnis perlu bersaing dalam mendapatkan dan mempertahankan konsumennya, cukup banyak cara dalam melakukan customer bonding salah satunya yaitu dengan menciptakan customer bonding (ikatan pelanggan), karena dengan hal itu para konsumen dapat menjadi loyal dengan adanya customer bonding. Metode pada penelitain ini ialah memakai kuantitatif pendekatan deskriptif dan verifikatif, selain itu sumber-sumber data yang didapat di penelitian ini yaitu didapat di tempat penelitian serta sumber kedua, dalam mendapatkan sampel di penelitian ini ialah menggunakan random sampling yang berjumlah 91 responden dari 1035 populasi, dan data yang dikumpulkan didapat melalui penelitian langsung dan studi pustaka.
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Customer Bonding, Loyalitas Konsumen, Barbershop, Pengaruh |
| Subjects: | 600_TECHNOLOGY. > 650_Management & Auxiliary Services. H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HG Finance |
| Divisions: | D3 TUGAS AKHIR > FEB_Manajemen Pemasaran (14) |
| Depositing User: | Mrs. Calis Maryani |
| Date Deposited: | 07 Feb 2022 02:15 |
| Last Modified: | 07 Feb 2022 02:15 |
| URI: | http://elibrary.unikom.ac.id/id/eprint/5140 |
Actions (login required)
 |
View Item |
