Implementasi Sistem Antrian Menggunakan Metode Multiple Channel Pada Puskesmas Cipatat

Triyanto, Triyanto (2020) Implementasi Sistem Antrian Menggunakan Metode Multiple Channel Pada Puskesmas Cipatat. Other thesis, Universitas Komputer Indonesia.

Preview	Text 1. UNIKOM_Triyanto_COVER.pdf - Published Version Download (21kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_TRIYANTO_LEMBAR PENGESAHAN.pdf - Published Version Download (120kB) | Preview
	Text 0. UNIKOM_TRIYANTO_SKPP.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (164kB) | Request a copy
	Text UNIKOM_TRIYANTO_LEMBAR PERNYATAAN.docx - Published Version Download (23kB)
Preview	Text 6. UNIKOM_Triyanto_KATA PENGANTAR.pdf - Published Version Download (115kB) | Preview
Preview	Text 7. UNIKOM_Triyanto_DAFTAR ISI.pdf - Published Version Download (34kB) | Preview
Preview	Text 11. UNIKOM_Triyanto_BAB 1.pdf - Published Version Download (124kB) | Preview
Preview	Text 12. UNIKOM_Triyanto_BAB 2.pdf - Published Version Download (290kB) | Preview
	Text 13. UNIKOM_Triyanto_BAB 3.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy
	Text 14. UNIKOM_Triyanto_BAB 4.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy
Preview	Text 15. UNIKOM_Triyanto_BAB 5.pdf - Published Version Download (7kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_TRIYANTO_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (125kB) | Preview

Abstract

Antrian merupakan orang-orang atau barang dalam barisan yang menunggu untuk dilayani dan kemudian meninggalkan barisan setelah dilayani. Pada kenyataannya, antrian diakibatkan waktu menunggu lebih lama dari pada waktu pelayanan. Untuk mengoptimalkan dan menentukan waktu pelayanan dari permasalahan tersebut salah satu model yang dapat digunakan adalah Multi Channel Single Phase (M/M/S). Pada penelitian ini akan menganalisis sistem antrian yang ada di Puskesmas Cipatat karena sering terjadinya penumpukan pada jam – jam tertentu. Tujuan dari penelitian ini adalah menganalisis penerapan model M/M/S pada sistem antrian di Puskesmas Cipatat. Langkah pertama yang dilakukan adalah mengambil data kedatangan antrian pasien menggunakan standar rata-rata tingkat pelayanan. Hasil perhitungan dengan model M/M/S pada kedatangan pasien berdistribusi poisson apabila kedatangan terjadi selama periode waktu tertentu. Jumlah loket yang optimal dalam memberikan pelayanan masih belum diketahui hanya sebatas asumsi kepala bagian administrasi. Hasil adanya penelitian ini adalah penumpukan yang terjadi saat pendaftaran berkurang dan aplikasi yang dibuat dapat membantu petugas dalam pendaftaran.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Antrian, Poisson, M/M/S, Sistem
Subjects:	000_COMPUTER SCIENCE, INFORMATION & GENERAL WORKS. > 005_Computer Programming, Programs & Data
Divisions:	S1_SKRIPSI > FTIK_Sistem Komputer (02)
Depositing User:	Mrs. Calis Maryani
Date Deposited:	07 Nov 2020 03:16
Last Modified:	07 Nov 2020 03:16
URI:	http://elibrary.unikom.ac.id/id/eprint/2787

Actions (login required)

View Item