Laporan Praktek Kerja Lapangan Bagian Humas di Hotel Jayakarta Bandung

Strategi komunikasi yang dilakukan oleh Public Relations Hotel Jayakarta Bandung dengan pemberian parsel selamat hari raya idul fitri kepada pelanggannya, dapat berfungsi sebagai sebuah bentuk perhatian dan rasa terima kasih pihak Hotel bagi pelanggan Hotel Jayakarta Bandung dalam rangka meningkatkan citra positif serta loyalitas tamu hotel. Pada pelaksanaan Praktek Kerja Lapangan (PKL), penulis melakukan kegitan yang bersifat situasional,dimana penulis ditugaskan untuk membantu Public Relations dalam melaksanakan kegiatannya “ kids activity” dengan kegiatan ini, penulis dapat berinteraksi serta berkomunikasi langsung dengan para tamu hotel. Sehingga penulis dapat mengetahui berbagai karakter pengunjung yang datang . disamping itu penulis juga berkesempatan untuk mempraktekan berbagai nilai-nilai serta kepribadian PR mau pun teori strategi komunikasi yang sudah penulis pelajari selama perkuliahan. Kendala-kendala yang timbul dalam pelaksanaan yaitu pada awalnya penulis masih belum mengerti dan merasakan kaku untuk melakukan pekerjaan yang ada di department. Hal ini dikarenakan penulis baru pertama kali melakukan kegiatan PKL, tapi tidak lama penulis di ajarkan oleh karyawan lainnya. Selain itu, pada awal masuk penulis juga masih sulit berinteraksi dengan karyawan lainnya karena belum ada yang dikenal. Tetapi hal itu tidak terlalu lama, karena penulis melakukan pendekatan terlebih dahulu.