Octavian, Okky (2019) Strategi Komunikasi Pemasaran Indihome (Studi Deskriptif Mengenai Strategi Komunikasi Pemasaran Indonesia Digital Home (Indihome Fiber) Oleh Divisi Sales Promotion & Pricing Pt. Telekomunikasi Indonesiatbk Regional 3 Jawa Barat Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Di Kota Bandung). Other thesis, Universitas Komputer Indonesia.
|
Text
UNIKOM_41815032_OKKY OCTAVIAN_COVER.pdf - Published Version Download (20kB) | Preview |
|
|
Image
UNIKOM_41815032_OKKY OCTAVIAN_LEMBAR PENGESAHAN.jpg - Published Version Download (1MB) | Preview |
|
|
Image
UNIKOM_41815032_OKKY OCTAVIAN_LEMBAR PUBLIKASI.jpg - Published Version Download (889kB) | Preview |
|
|
Image
UNIKOM_41815032_OKKY OCTAVIAN_LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN.jpg - Published Version Download (1MB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_41815032_OKKY OCTAVIAN_KATA PENGANTAR.pdf - Published Version Download (239kB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_41815032_OKKY OCTAVIAN_DAFTAR ISI.pdf - Published Version Download (106kB) | Preview |
|
Text
UNIKOM_41815032_OKKY OCTAVIAN_BAB 1.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (612kB) | Request a copy |
||
|
Text
UNIKOM_41815032_OKKY OCTAVIAN_BAB II.pdf - Published Version Download (512kB) | Preview |
|
Text
UNIKOM_41815032_OKKY OCTAVIAN_BAB III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (333kB) | Request a copy |
||
Text
UNIKOM_41815032_OKKY OCTAVIAN_BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy |
||
|
Text
UNIKOM_41815032_OKKY OCTAVIAN_BAB V.pdf - Published Version Download (154kB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_41815032_OKKY OCTAVIAN_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (150kB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_41815032_OKKY OCTAVIAN_ARTIKEL PENELITIAN.pdf - Published Version Download (263kB) | Preview |
|
Text
UNIKOM_41815032_OKKY OCTAVIAN_DAFTAR RIWAYAT HIDUP.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (188kB) | Request a copy |
Abstract
Maksud penelitian ini adalah untuk mencari tahu dan mendeskripsikan Strategi Komunikasi Pemasaran Indonesian Digital Home (Indihome0fiber) oleh Divisi Sale Promotion & Pricing PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk Regional 3 Jawa Barat dalam Memeningkatkan kualitas pelayanandi Kota Bandung. Adapun sub fokus yang digunakan adalah Tujuan Pemasaran, Sasaran, Pemasaran, Pesan Pemasaran, Media Pemasaran, Pengembangan Promotional Mix, dan Evaluasi. Metode penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan menggunakan wawancara mendalam, observasi non partisipan, dokumentasi, dan studi pustaka. Informan penelitian ditentukan dengan teknik snowball. Uji keabsahan data yaitu peningkatan ketekunan, diskusi teman sejawat, dan membercheck. Teknik analisa data dilakukan dengan tahapan reduksi data, model data, dan penarikan kesimpulan. Maka dari itu hasil penelitian membuktikan bahwa dalam menetapkan strategi pemasaran membutuhkan tujuan pemasaran, target pemasaran, pesan pemasaran, media pemasaran, pengembangan bauran promosi, dan evaluasi. Kesimpulan dari penelitian Strategi Komunikasi Pemasaran Indonesian Digital Home (Indihome fiber) oleh Divisi Sales Promotion & Pricing PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk Regional 3 Jawa Barat dalam meningkatkan kualitas pelayanan di Kota Bandung dilakukan dengan cara memperkenalkan produk Indihome, lalu memperbaharui layanan Indihome, dan mengadakan promosi Indihome. Sasaran pemasaran dapat dibentuk menjadi 3 segmentase yaitu segmen geografis terdapat wilayah,kota dan desa lalu ada segmen demografis dimana mengelompokan usia, pendidikan dan tingkat ekonomi lalu pada segmen psikografis dilihat dari gaya hidup masyarakat Jawa Barat khususnya kota Bandung. Pesan pemasaran dikemas dalam bentuk iklan seperti mengenalkan 100 % Fiber Optik, lalu mengenalkan layanan Indihome Triple Play, meluncurkan layanan baru Indihome, dan menerapkan fitur Indihome yang lebih unggul. Media pemasaran yang digunakan adalah menggunakan media cetak seperti koran, spanduk, brosur, banner, dan billboard lalu menggunakan media elektronik dan digital seperti Televisi, OZ Radio Bandung, Radio Paramuda, Megatron dan website selanjutnya menggunakan media sosial Instagram, facebook dan customer experience dan pembangunan Indihome.
Item Type: | Thesis (Other) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | Strategi Komunikasi Pemasaran, Promosi, Bauran Promosi. |
Subjects: | 600_TECHNOLOGY. > 650_Management & Auxiliary Services. |
Divisions: | LAPORAN KERJA PRAKTEK > LKPFISIP_Ilmu Komunikasi (18) |
Depositing User: | Mrs. Calis Maryani |
Date Deposited: | 06 Jan 2020 01:42 |
Last Modified: | 06 Jan 2020 01:42 |
URI: | http://elibrary.unikom.ac.id/id/eprint/1556 |
Actions (login required)
View Item |