Strategi Komunikasi Pemasaran Indihome (Studi Deskriptif Mengenai Strategi Komunikasi Pemasaran Indonesia Digital Home (Indihome Fiber) Oleh Divisi Sales Promotion & Pricing Pt. Telekomunikasi Indonesiatbk Regional 3 Jawa Barat Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Di Kota Bandung)

Octavian, Okky (2019) Strategi Komunikasi Pemasaran Indihome (Studi Deskriptif Mengenai Strategi Komunikasi Pemasaran Indonesia Digital Home (Indihome Fiber) Oleh Divisi Sales Promotion & Pricing Pt. Telekomunikasi Indonesiatbk Regional 3 Jawa Barat Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Di Kota Bandung). Other thesis, Universitas Komputer Indonesia.

[img]
Preview
Text
UNIKOM_41815032_OKKY OCTAVIAN_COVER.pdf - Published Version

Download (20kB) | Preview
[img]
Preview
Image
UNIKOM_41815032_OKKY OCTAVIAN_LEMBAR PENGESAHAN.jpg - Published Version

Download (1MB) | Preview
[img]
Preview
Image
UNIKOM_41815032_OKKY OCTAVIAN_LEMBAR PUBLIKASI.jpg - Published Version

Download (889kB) | Preview
[img]
Preview
Image
UNIKOM_41815032_OKKY OCTAVIAN_LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN.jpg - Published Version

Download (1MB) | Preview
[img]
Preview
Text
UNIKOM_41815032_OKKY OCTAVIAN_KATA PENGANTAR.pdf - Published Version

Download (239kB) | Preview
[img]
Preview
Text
UNIKOM_41815032_OKKY OCTAVIAN_DAFTAR ISI.pdf - Published Version

Download (106kB) | Preview
[img] Text
UNIKOM_41815032_OKKY OCTAVIAN_BAB 1.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (612kB) | Request a copy
[img]
Preview
Text
UNIKOM_41815032_OKKY OCTAVIAN_BAB II.pdf - Published Version

Download (512kB) | Preview
[img] Text
UNIKOM_41815032_OKKY OCTAVIAN_BAB III.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (333kB) | Request a copy
[img] Text
UNIKOM_41815032_OKKY OCTAVIAN_BAB IV.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (2MB) | Request a copy
[img]
Preview
Text
UNIKOM_41815032_OKKY OCTAVIAN_BAB V.pdf - Published Version

Download (154kB) | Preview
[img]
Preview
Text
UNIKOM_41815032_OKKY OCTAVIAN_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version

Download (150kB) | Preview
[img]
Preview
Text
UNIKOM_41815032_OKKY OCTAVIAN_ARTIKEL PENELITIAN.pdf - Published Version

Download (263kB) | Preview
[img] Text
UNIKOM_41815032_OKKY OCTAVIAN_DAFTAR RIWAYAT HIDUP.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (188kB) | Request a copy
Official URL: http://elibrary.unikom.ac.id

Abstract

Maksud penelitian ini adalah untuk mencari tahu dan mendeskripsikan Strategi Komunikasi Pemasaran Indonesian Digital Home (Indihome0fiber) oleh Divisi Sale Promotion & Pricing PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk Regional 3 Jawa Barat dalam Memeningkatkan kualitas pelayanandi Kota Bandung. Adapun sub fokus yang digunakan adalah Tujuan Pemasaran, Sasaran, Pemasaran, Pesan Pemasaran, Media Pemasaran, Pengembangan Promotional Mix, dan Evaluasi. Metode penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan menggunakan wawancara mendalam, observasi non partisipan, dokumentasi, dan studi pustaka. Informan penelitian ditentukan dengan teknik snowball. Uji keabsahan data yaitu peningkatan ketekunan, diskusi teman sejawat, dan membercheck. Teknik analisa data dilakukan dengan tahapan reduksi data, model data, dan penarikan kesimpulan. Maka dari itu hasil penelitian membuktikan bahwa dalam menetapkan strategi pemasaran membutuhkan tujuan pemasaran, target pemasaran, pesan pemasaran, media pemasaran, pengembangan bauran promosi, dan evaluasi. Kesimpulan dari penelitian Strategi Komunikasi Pemasaran Indonesian Digital Home (Indihome fiber) oleh Divisi Sales Promotion & Pricing PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk Regional 3 Jawa Barat dalam meningkatkan kualitas pelayanan di Kota Bandung dilakukan dengan cara memperkenalkan produk Indihome, lalu memperbaharui layanan Indihome, dan mengadakan promosi Indihome. Sasaran pemasaran dapat dibentuk menjadi 3 segmentase yaitu segmen geografis terdapat wilayah,kota dan desa lalu ada segmen demografis dimana mengelompokan usia, pendidikan dan tingkat ekonomi lalu pada segmen psikografis dilihat dari gaya hidup masyarakat Jawa Barat khususnya kota Bandung. Pesan pemasaran dikemas dalam bentuk iklan seperti mengenalkan 100 % Fiber Optik, lalu mengenalkan layanan Indihome Triple Play, meluncurkan layanan baru Indihome, dan menerapkan fitur Indihome yang lebih unggul. Media pemasaran yang digunakan adalah menggunakan media cetak seperti koran, spanduk, brosur, banner, dan billboard lalu menggunakan media elektronik dan digital seperti Televisi, OZ Radio Bandung, Radio Paramuda, Megatron dan website selanjutnya menggunakan media sosial Instagram, facebook dan customer experience dan pembangunan Indihome.

Item Type: Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords: Strategi Komunikasi Pemasaran, Promosi, Bauran Promosi.
Subjects: 600_TECHNOLOGY. > 650_Management & Auxiliary Services.
Divisions: LAPORAN KERJA PRAKTEK > LKPFISIP_Ilmu Komunikasi (18)
Depositing User: Mrs. Calis Maryani
Date Deposited: 06 Jan 2020 01:42
Last Modified: 06 Jan 2020 01:42
URI: http://elibrary.unikom.ac.id/id/eprint/1556

Actions (login required)

View Item View Item