Rancang Bangun Sistem Informasi Pelayanan Konsumen Pada AHASS Siliwangi Motor I

Kurniawan, Kurniawan (2018) Rancang Bangun Sistem Informasi Pelayanan Konsumen Pada AHASS Siliwangi Motor I. Other thesis, Universitas Komputer Indonesia.

Preview	Text UNIKOM_Kurniawan_Cover.pdf - Published Version Download (17kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_Kurniawan_Lembar pengesahan.pdf - Published Version Download (326kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_Kurniawan_Surat persetujuan publikasi.pdf - Published Version Download (241kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_Kurniawan_Pernyataan keaslian.pdf - Published Version Download (424kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_Kurniawan_Kata Pengantar.pdf - Published Version Download (292kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_Kurniawan_Daftar Isi.pdf - Published Version Download (134kB) | Preview
	Text UNIKOM_Kurniawan_BAB I.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (445kB) | Request a copy
Preview	Text UNIKOM_Kurniawan_BAB II.pdf - Published Version Download (480kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_Kurniawan_BAB III.pdf - Published Version Download (783kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_Kurniawan_BAB IV.pdf - Published Version Download (2MB) | Preview
	Text UNIKOM_Kurniawan_BAB V.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (182kB) | Request a copy
Preview	Text UNIKOM_Kurniawan_Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (389kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_Kurniawan_Artikel Turnitin Asli.pdf - Published Version Download (726kB) | Preview

Abstract

Astra Honda Authorized Service Station” AHASS Siliwangi Motor I atau dikenal dengan bengkel resmi motor yang bermerk Honda bergerak di bidang jasa dan penjualan sparepart khusus motor Honda. Di AHASS Siliwangi Motor ini ditemukan permasalahan dalam data pelayanan konsumen diantaranya pengolahan data pendaftaran service, booking service, service visit, dan service reminder dimana media penyimpanan data yang masih berupa arsip yang sering memberikan masalah dalam pembuatan laporan dan data bisa hilang secara tidak sengaja. Oleh Sebab itu, di butuhkan suatu sistem informasi. Adapun metode penelitian menggunakan metode pendekatan terstruktur yang memakai alat bantu berupa Flowmap, Diagram Konteks, (DFD) Data Flow Diagram dan yang terakhir Entity Relationship Diagram. Dengan menggunakan pengembangan sistem metode prototype. Simulasi sistem yang rancang dan di bangun bisa berfungsi sesuai dengan tujuan yang hendak dicapai yakni terciptanya Sistem Informasi Pelayanan Konsumen untuk memudahkan atau mengatasi permasalahan yang sering muncul dalam pengolahan data dan laporan yang sudah berjalan.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Sistem Informasi, Pelayanan, Pengingat
Subjects:	000_COMPUTER SCIENCE, INFORMATION & GENERAL WORKS. > 004_Data Processing & Computer Science
Divisions:	S1_SKRIPSI > FTIK_Sistem Informasi (05)
Depositing User:	Mrs. Calis Maryani
Date Deposited:	17 May 2019 04:23
Last Modified:	17 May 2019 04:23
URI:	http://elibrary.unikom.ac.id/id/eprint/142

Actions (login required)

View Item