Strategi Komunikasi Pemasaran Artch.Id Dalam Proses Branding Di Media Sosial Instagram

Penelitian ini dilakukan guna mengetahui dan menguraikan secara mendalam mengenai Strategi Komunikasi Pemasaran Artch.Id dalam Melakukan Proses Branding di Media Sosial Instagram @Artch.official Kepada Konsumen. Guna menjawab fokus penelitian ini maka ditetapkan empat sub fokus yaitu Periklanan, Promosi Penjualan, Hubungan Masyarakat dan Publikasi, dan Pemasaran Langsung. Pendekatan Penelitian kualitatif dengan metode deskriptif. Wawancara mendalam dan observasi non-partisipan adalah teknik dari pengumpulan data yang digunakan pada penelitian. Informan penelitian dipilih dengan teknik purposive sampling. Teknik Analisa data dilakukan dengan tahap reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan dan verifikasi. Uji keabsahan data dengan menggunakan bahan referensi dan membercheck.
Hasil Penelitian, Artch.Id melakukan 1) Periklanan dilakukan dengan memanfaatkan berbagai format iklan kreatif di Instagram serta memposting konten secara rutin dan berulang. 2) Promosi Penjualan dilakukan dengan Memberikan penawaran khusus berupa diskon besar, promo khusus, dan gratis ongkir pada momen-momen tertentu, dan membuat program Giveaway dan kontes secara rutin. 3) Hubungan Masyarakat dan Publikasi dilakukan dengan cara menyebarluaskan informasi, menjaring konsumen dengan melakukan interaksi dengan merepost IG Stories konsumen dan membalas komentar serta melakukan Melakukan kolaborasi dengan berbagai brand local Indonesia guna meningkatkan visibilitas merek. 4) Pemasaran Langsung dilakukan dengan live streaming dan IG Stories, menggunakan fitur-fitur interaktif seperti Polls and Question, menjawab pertanyaan konsumen secara real-time melalui live streaming, dan menyediakan promo khusus dan diskon eksklusif untuk penonton live streaming. Kesimpulan penelitian Strategi Komunikasi Pemasaran Artch.Id dalam Melakukan Proses Branding di Media Sosial Instagram @Artch.official Kepada Konsumen telah menerapkan strategi komunikasi pemasaran melalui media sosial secara tepat, yang berkontribusi menciptakan kesadaran merek konsumen dan followers. Saran Penelitian adalah agar Artch.Id diharapkan agar dapat terus mempertahankan strategi branding yang telah dibangun agar konsumen tetap memiliki kepercayaan yang sama terhadap Artch.Id sebagai brand lokal Indonesia.