Preferensi Pemilihan Moda Antara Angkutan Umum Dan Transpotasi Online Di Kota Bandung

Transportasi merupakan aspek penting dalam menjaga mobilitas masyarakat perkotaan, dan dalam era modern ini, pemilihan moda transportasi telah menjadi isu yang semakin penting. Kota Bandung, seperti banyak kota besar lainnya, menghadapi tantangan serius dalam bentuk kemacetan lalu lintas yang terus tumbuh. Dengan mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pemilihan moda transportasi, dan memahami preferensi masyarakat dalam mengatasi kemacetan. Penelitian ini membandingkan preferensi moda transportasi antara angkutan umum dan transportasi online di Kota Bandung menggunakan kuesioner. Dari 126 responden yang berpartisipasi, moda transportasi online mendominasi dalam hal kebersihan (80,2%), kenyamanan (83,3%), keramahan pengemudi (81,7%), keselamatan (78,6%), dan keamanan (75,4%). Analisis usia menunjukkan bahwa generasi muda (≤ 25 tahun) cenderung lebih memilih moda transportasi online yang dianggap memiliki kualitas pelayanan yang baik. Sementara itu, kepemilikan kendaraan pribadi juga memengaruhi preferensi, dengan responden yang memiliki kendaraan pribadi cenderung memilih transportasi online, meskipun mereka juga mempertimbangkan tarif transportasi online yang lebih tinggi. Penelitian ini memberikan wawasan penting bagi penyedia layanan transportasi dalam memahami preferensi pelaku perjalanan dan meningkatkan kualitas pelayanan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat. Hasilnya juga memperlihatkan perlunya upaya dalam pengembangan transportasi yang lebih efisien dan ramah lingkungan di Kota Bandung untuk mengatasi masalah kemacetan yang berkelanjutan.