Penerapan knowledge management dan kepuasan kerja terhadap komitmen organisasi pad Hotel Pelasant Hill Lembang

Keunggulan organisasi dapat tercapai bila didukung adanya sumber daya manusia yang baik dan berpengetahuan serta berkomitmen tinggi. Dimana pengetahuan dan komitmen merupakan suatu hal yang dianggap bernilai oleh organisasi. Untuk menjalankan organisasi yang produktif, setiap organisasi harus dapat mengelola karyawan yang berpengetahuan dan berkomitmen. Namun hal itu harus diimbangi dengan kepuasan kerja karyawan. Karena tingkat kepuasan kerja karyawan akan mempengaruhi tinggi rendahnya komitmen.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh knowledge management dan kepuasan kerja terhadap komitmen organisasi baik secara parsial maupun simultan.Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis deskriptif dan verifikatif. Unit analisis dalam penelitan ini berjumlah 121 sebagai populasi. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 55 yang diambil melalui tehnik stratified random sampling. Metode analisis data menggunakan analisis jalur (path analysis) dengan menggunakan bantuan SPSS 20.0 for windows.Hasil penelitian menyimpulkan bahwa knowledge management termasuk dalam klasifikasi baik, kepuasan kerja termasuk dalam kategori puas, dan komitmen organisasi termasuk dalam klasifikasi tinggi. Knowledge management berpengaruh terhadap kepuasan kerja. Knowledge management dan kepuasan kerja baik secara parsial maupun simultan berpengaruh terhadap komitmen organisasi. Pengaruh simultan lebih besar dibandingkan dengan pengaruh parsial sehingga dapat disimpulkan bahwa perusahaan lebih efektif meningkatkan komitmen organisasi melalui knowledge management dan kepuasan kerja karyawan secara bersama-sama.

Organizational excellence can be achieved when supported by a good human resources and knowledgeable and highly committed. Where knowledge and commitment is something that is considered valuable by the organization. To run a productive organization, each organization must be able to manage employees who are knowledgeable and committed. But it must be balanced with employee job satisfaction. Due to the level of employee job satisfaction will affect the level of commitment.This study aimed to analyze the effect of knowledge management and job satisfaction on organizational commitment either partially or simultaneously.The method used in this study is a descriptive analysis and verification methods. The unit of analysis in this research as the population numbered 121. The sample in this study amounted to 55 are drawn through stratified random sampling technique. Methods of data analysis using path analysis using SPSS 20.0 for windows.The research concludes that knowledge management is included in either classification, job satisfaction included in the category of satisfaction, and organizational commitment, including the higher classification. Knowledge management influence on job satisfaction. Knowledge management and job satisfaction both partially and simultaneously influence organizational commitment. Simultaneous influence is greater than the partial effect so it can be concluded that the company is more effective in improving knowledge management through organizational commitment and job satisfaction of employees together.