Pengaruh Pengetahuan Pajak Dan Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Kasus Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bandung Karees)

Penelitian ini dilakukan pada KPP Pratama Bandung Karees. Fenomena yang terjadi adalah pengetahuan sebagian besar wajib pajak tentang pajak masih rendah, pemahaman masyarakat mengenai modernisasi sistem administrasi perpajakan masih rendah, masih adanya wajib pajak yang kurang mengerti dan memahami benar mengenai e-system dan cara penggunaannya, sering terjadi kendala dalam sistem online, dan kepatuhan masyarakat untuk membayar pajak masih kurang. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh pengetahuan pajak dan modernisasi sistem administrasi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi pada KPP Pratama Bandung Karees. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan verifikatif. Unit analisis dalam penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi pada KPP Pratama Bandung Karees berjumlah 100 orang. Penarikan sampel dilakukan dengan menggunakan teknik sampling insidental. Pengujian statistik yang digunakan adalah perhitungan korelasi pearson, koefisien determinasi, uji hipotesis dengan menggunakan software SPSS 13. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pengetahuan pajak dan modernisasi sistem administrasi perpajakan secara bersama-sama memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi pada KPP Pratama Bandung Karees yaitu sebesar 53%.

This research was conducted at Bandung Karees Small Taxpayers Office. The phenomenon that occurs is the most knowledge of taxpayers abaout the tax is low, people�s understanding of the modernization of tax administration system is still low, still less the taxpayers right to know and understand about the e-system and how to use them, are common problems in online system, and people to pay tax compliance is still lacking. The purpose of this study is to determine the effect of tax knowledge and modernization in taxation administration system to the individual taxpayers compliance at Bandung Karees Small Taxpayers Office. The method used in this research is descriptive method and verifikatif. The unit of analysis in this study is an individual taxpayer at Bandung Karees Small Taxpayers Office amounted to 100 people. Sampling was done by using incidental sampling. Statistical test used is the calculation of pearson correlation, coefficients of determination, hyphotesis test using SPSS 13 software. The result of this study indicate that tax knowledge and modernization in taxation administration system together have a significant effect on an individual taxpayer compliance at Bandung Karees Small Taxpayers Office that is equal to 53%.