Analisis Saluran Komunikasi Personal Dan Non Personal Terhadap Keputusan Pembelian Internet Speedy (Study Kasus Pada Mahasiswa Di Fakultas Ekonomi UNIKOM Bandung)

Saat ini tidak semua konsumen mengerti atau tertarik bahkan percayabr /

pada apa yang dikomunikasikan melalui media televisi, sehingga masih banyakbr /

konsumen yang mencari informasi tentang produk atau jasa yang diinginkanbr /

pada lingkungan yang telah dikenalnya yang dianggap lebih terpercayabr /

dibanding yang ia terima dari media elektronik maupun media masa. Salah satubr /

yang berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen tersebutbr /

diantaranya komunikasi personal dan komunikasi non personal. Tujuan daribr /

penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh komunikasi personal dan nonbr /

personal terhadap keputusan pembelian internet speedy.br /

Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatifbr /

dan kuantitatif. Unit analisis penelitian ini adalah pembeli atau penggunabr /

internet speedy yang berjumlah 100 sampel. Pengujian statistic yang digunakanbr /

adalah regresi linier berganda, koefisien determinasi, uji hipotesis denganbr /

menggunakan uji F dan uji T, dengan alat bantu sofeware SPSS 15.0 forbr /

windows.br /

Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan saluran komunikasibr /

personal di Fakultas Ekonomi UNIKOM Bandung secara keseluruhan termasukbr /

criteria baik, begitu pula untuk variable saluran komunikasi non personalbr /

difakultas ekonomi UNIKOM Bandung berkategori baik. Variable keputusanbr /

pembelian internet speedy di fakultas ekonomipun berkategori baik. Saluranbr /

komunikasi personal dan non personal berdampak positif dan signifikanbr /

terhadap keputusan pembelian di fakultas ekonomi UNIKOM Bandung.br /

Kemudian dampak secara simultan lebih besar dari secara parsial. Hal inibr /

berarti saluran komunikasi personal dan non personal menciptakan keputusanbr /

pembelian internet speedy.

At this moment, not every consumen understood, interested, or evenbr /

believe what has been communicated through the television media, so there arebr /

still many of the consumers whose still trying to find the information about thebr /

product or service in an environment that they have known, which is morebr /

trustable, compared to the information they get from electronic media or thebr /

mass media. One that could influence the consumer buying is the personalbr /

communication and non personal communication. The purpose of this researchbr /

is to find out the influence of personal communication and non personalbr /

communication to the purchasing decision of the internet speedy.br /

The mehtod used in this qualitative and quantitative methods the unitbr /

analysis is a buyer or a speedy internet users which amounts to 100 samples.br /

The test statistic used is multiple linear regression, the coefficient ofbr /

determination, hypothesis testing using the F test and T test, and also use thebr /

help of an application program of SPSS 15.0 for windows.br /

The results showed that the application of personal communicationbr /

channels at the Faculty of Economics UNIKOM Bandung as a whole includingbr /

the criteria for good, ditto for variable non-personal communication channelsbr /

at the faculty of economics UNIKOM Bandung well categorized. Variablebr /

speedy internet purchasing decisions at the economic faculty were categorizedbr /

either. Channels personal and non personal communications have a positivebr /

and significant impact on purchasing decisions in the economic faculty ofbr /

UNIKOM Bandung. Then simultaneously greater impact than partial. Thisbr /

means of communication channels to create personal and non personalbr /

decision speedy internet purchases.