Laporan Praktek Kerja Lapangan Di PT. Telkom Kandatel Bandung Timur

Mardhini, Janitha (2010) Laporan Praktek Kerja Lapangan Di PT. Telkom Kandatel Bandung Timur. Other thesis, Universitas Komputer Indonesia.

[thumbnail of UNIKOM_JanithaMardhini_ Daftar Isi.pdf] Text
UNIKOM_JanithaMardhini_ Daftar Isi.pdf

Download (22kB)
[thumbnail of UNIKOM_JanithaMardhini_Bab I.pdf] Text
UNIKOM_JanithaMardhini_Bab I.pdf

Download (284kB)
[thumbnail of UNIKOM_JanithaMardhini_Bab II.pdf] Text
UNIKOM_JanithaMardhini_Bab II.pdf

Download (232kB)
[thumbnail of UNIKOM_JanithaMardhini_BAB III.pdf] Text
UNIKOM_JanithaMardhini_BAB III.pdf

Download (18kB)
[thumbnail of UNIKOM_JanithaMardhini_cover.pdf] Text
UNIKOM_JanithaMardhini_cover.pdf

Download (24kB)
[thumbnail of UNIKOM_JanithaMardhini_daftar pustaka.pdf] Text
UNIKOM_JanithaMardhini_daftar pustaka.pdf

Download (5kB)
[thumbnail of UNIKOM_JanithaMardhini_Kata Pengantar.pdf] Text
UNIKOM_JanithaMardhini_Kata Pengantar.pdf

Download (15kB)
[thumbnail of UNIKOM_JanithaMardhini_Lampiran-lampiran.pdf] Text
UNIKOM_JanithaMardhini_Lampiran-lampiran.pdf

Download (4MB)
[thumbnail of UNIKOM_JanithaMardhini_lembar pengesahan.pdf] Text
UNIKOM_JanithaMardhini_lembar pengesahan.pdf

Download (1MB)

Abstract

Pada saat melakukan Praktek Kerja Lapangan di PT. Telkom penulis

bertugas untuk melayani pelanggan PT. Telkom secara langsung maupun

melalui pesawat telepon. Divisi tempat penulis melakukan Praktek Kerja

Lapangan di PT. Telkom adalah Divisi Customer Care yang bertugas untuk

menanggapi keluhan-keluhan dari para pelanggan, selain itu Divisi Customer

Care juga bertugas untuk menginformasikan segala bentuk informasi yang

bersangkutan dengan pelanggan seperti program baru dari PT. Telkom yaitu

Telepon Poin Rezeki Tumpah , dan segala bentuk survey yang

bersangkutan dengan pelanggan untuk kepentingan program yang diadakan

oleh PT. Telkom sendiri.

Item Type: Thesis (Other)
Additional Information: Migrasi dari GDL. Identifier: jbptunikompp-gdl-janithamar-24233. Folder: Laporan_Kerja_Praktek / Fakultas_Sospol / Ilmu_Komunikasi / 2010
Uncontrolled Keywords: PT. Telkom Kandatel Bandung Timur
Divisions: Laporan Kerja Praktek > Ilmu Komunikasi (18) (16)
Depositing User: Robot Migration
Date Deposited: 05 Nov 2026 08:10
Last Modified: 05 Nov 2026 08:10
URI: https://elibrary.unikom.ac.id/id/eprint/35167

Actions (login required)

View Item
View Item