Pengaruh Penerapan Strategi Diferensiasi Terhadap Keunggulan Bersaing Pada PT. Telkom Divisi Regional III Jabar Dan Banten

Strategi diferensiasi merupakan strategi yang sangat menarik karena lebih

menekankan kepada keunikan atau perbedaan yang ditonjolkan oleh perusahaan

serta mengambil pelanggan sebagai titik tolak utama. Basis keunggulan kompetisi

dari srategi diferensiasi adalah kemampuan perusahaan untuk menawarkan kepada

pembeli-pembeli sesuatu yang berbeda dari apa yang ditawarkan oleh pesaingpesaingnya.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tanggapan konsumen

mengenai strategi diferensiasi pada produk speedy PT. Telkom DIVRE III Jabar

dan Banten, untuk mengetahui tanggapan konsumen mengenai keunggulan

bersaing pada produk speedy PT. Telkom DIVRE III Jabar dan Banten, untuk

mengetahui seberapa besar pengaruh penerapan strategi diferensiasi terhadap

keunggulan bersaing pada produk speedy.

Penelitian ini bersifat analisis deskriptif dan verifikatif yang digunakan

untuk mengetahui pengaruh penerapan strategi diferensiasi terhadap keunggulan

bersaing pada produk speedy PT. Telkom DIVRE III Jabar dan Banten. analisis

yang digunakan adalah analisis linier sederhana, analisis korelasi, analisis

koefisien determinasi, dan pengujian hipotesis menggunakan uji t. Dari sampel

berjumlah 100 responden menghasilkan hasil penelitian bahwa, adanya pengaruh

antara strategi diferensiasi terhadap keunggulan bersaing pada produk speedy

sebesar 19,4% dan tergolong ke dalam pengaruh yang cukup baik, sedangkan

sisanya sebesar 80,6% dipengaruhi faktor-faktor lain. Hasil penelitian ini

menunjukan bahwa korelasi pearson tentang pengaruh penerapan strategi

diferensiasi terhadap keunggulan bersaing diperoleh hasil yaitu 0,440. Hal ini

menunjukan hubungan yang sedang, artinya peningkatan nilai strategi diferensiasi

diiringi pula oleh peningkatan nilai keunggulan bersaing.

Dilihat dari kurva gambar 4.4 yaitu db = n-2 = 100-2 = 98 dan α = 0,05

untuk pengujian dua sisi, diperoleh nilai t pada tabel distribusi t adalah 1,984.

Dengan demikian thitung > dari ttabel (4,852 > 1,984) sehingga H0 ditolak dan H1

diterima, artinya strategi diferensiasi berpengaruh signifikan terhadap keunggulan

bersaing.

Differentiation strategy is a very interesting strategy because it

emphasizes the uniqueness or the difference from the company and take customer

as the main starting point. Competitive advantage from differentiation strategy is

the company's ability to offer buyers something different than what is offered by

competitors. This study aimed to determine consumer responses related to the

product differentiation strategy of speedy Telkom, Ltd DIVRE III West Java and

Banten, to determine consumer responses about the competitive advantage of

speedy product Telkom, Ltd DIVRE III West Java and Banten, to know how much

influence in differentiation strategy to competitive advantage at the speedy

product.

This research is descriptive and verification analysis used to determine the

influence in differentiation strategy to competitive advantage at the speedy

product Telkom, Ltd DIVRE III West Java and Banten. The method is a simple

linear analysis, correlation analysis, coefficient of determination analysis, and

hypothesis testing using t test. From total sample of 100 respondents, getting a

results that the Influence of differentiation strategy on competitive advantage in

speedy product are 19.4% and give a good Influence, while the remaining 80.6%

are influenced by other factors. The results from this study show that the

correlation of the influence of differentiation strategy implementation on

competitive advantage obtained result are 0.440. It showed that the relationship is

an intermediate relationship and it means increasing value of differentiation

strategy also accompanied by increasing value of competitive advantage.

Viewed from the curve of figure 4.4 db = n-2 = 100-2 = 1998 and α = 0.05

for two-sided test, the value of t on the t distribution table is 1.984. it shows that

taccount > ttable (4.852 > 1.984) so Ho rejected and H1 accepted that means

significant differentiation strategy on competitive advantage.