Strategi Komunikasi Pemasaran Virel Media Dalam Meningkatkan Jumlah Pengguna Jasa Videografi Di Kota Bandung

Arkatias, Syahidan (2023) Strategi Komunikasi Pemasaran Virel Media Dalam Meningkatkan Jumlah Pengguna Jasa Videografi Di Kota Bandung. Other thesis, Universitas Komputer Indonesia.

	Text UNIKOM_SYAHIDAN ARKATIAS_COVER.pdf - Published Version Download (19kB)
	Text UNIKOM_SYAHIDAN ARKATIAS_LEMBAR PENGESAHAN.pdf - Published Version Download (58kB)
	Text UNIKOM_SYAHIDAN ARKATIAS_SURAT KETERANGAN PERSETUJUAN PUBLIKASI.pdf - Published Version Download (86kB)
	Text UNIKOM_SYAHIDAN ARKATIAS_LEMBAR PERNYATAAN.pdf - Published Version Download (40kB)
	Text UNIKOM_SYAHIDAN ARKATIAS_KATA PENGANTAR.pdf - Published Version Download (43kB)
	Text UNIKOM_SYAHIDAN ARKATIAS_DAFTAR ISI.pdf - Published Version Download (35kB)
	Text UNIKOM_SYAHIDAN ARKATIAS_BAB I.pdf - Published Version Download (137kB)
	Text UNIKOM_SYAHIDAN ARKATIAS_BAB II.pdf - Published Version Download (124kB)
	Text UNIKOM_SYAHIDAN ARKATIAS_BAB III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (116kB) | Request a copy
	Text UNIKOM_SYAHIDAN ARKATIAS_BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (430kB) | Request a copy
	Text UNIKOM_SYAHIDAN ARKATIAS_BAB V.pdf - Published Version Download (17kB)
	Text UNIKOM_SYAHIDAN ARKATIAS_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (8kB)
	Text UNIKOM_SYAHIDAN ARKATIAS_KONTAK PENULIS DAN KONTRIBUTOR PENELITIAN.pdf - Published Version Download (390kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Strategi Komunikasi Pemasaran Virel Media dalam meningkatkan jumlah pengguna jasa videografi. Terdapat empat sub focus yaitu, Produk (Product), Harga (Price), Promosi (Promotion), dan Layanan Konsumen (Customer Service). Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif dengan studi deskriptif. Wawancara mendalam dan observasi non-partisipan adalah teknik dari pengumpulan data yang digunakan pada penelitian. Informan penelitian dipilih dengan teknik purposive sampling. Teknik analisa data dilakukan dengan tahap reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan dan verifikasi. Uji keabsahan data dengan menggunakan bahan referensi, membercheck dan triangulasi. Hasil Penelitian memperoleh dari Produk (Product) Viral Media memiliki produk atau jasa berupa video promosi atau iklan sebagai strategi pemasaran utama. Sasaran Viral Media berfokus pada para pegiat UMKM yang lebih spesifiknya masih atau mayoritasnya enggan menggunakan jasa layanan audio visual secara professional. Harga (Price) yang ditawarkan tergolong lebih murah dengan pilihan tiga paket treatment khusus, memberikan penawaran paket khusus atau custom kepada Client termasuk dengan diskon khusus. Promosi (Promotion) Penggunaan promosi online merupakan sarana menyampaikan pesan yang mudah untuk diakses. strategi iklan (website, facebook ads, dan Instagram) terbukti efektif diterapkan dan dijalankan tersebut berhasil dan tepat guna bagi target pasar utama mereka.Layanan konsumen (Customer Service) Virel Media menyediakan ruang layanan konsumen dengan memberikan layanan pengaduan yang mereka sediakan melalui 3 cara inti, yaitu layanan pengaduan melalui aplikasi chat, WhatsApp Bisnis, e-mail dan direct messages dari sosial media Instagram. Aduan ini direspon dan ditangani langsung oleh admin yang bertugas. Kesimpulan Penelitian ini Virel Media berhasil melakukan strategi komunikasi dalam memberikan informasi pelayanan jasa videografi terutama berdampak pada meningkatnya minat terhadap pengguna jasa ini di Kota Bandung. Hal itu dapat dilihat dan dibuktikan dari banyaknya peminat pengguna layanan Virel Media, bahkan tidak sedikit yang menjadi pelanggan setia. Selain itu, keberhasilan strategi komunikasi ini juga dilihat dari adanya kesadaran yang besar di masyarakat mengenai pemahaman tentang pentingnya jasa layanan ini. Saran unruk Virel Media sangat penting untuk menyusun strategi komunikasi yang menyeluruh, mementingkan kepentingan di masa depan, dan perencanaan yang matang. Jika saat ini layanan jasa videografi Virel Media sudah mencapai popularitas yang baik di mata masyarakat, maka besar harapan peneliti agar kualitas yang telah dibangun ini tetap dipertahankan agar baik adanya.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Strategi komunikasi Pemasaran, Jasa, Promosi, Videografi
Subjects:	300_SOCIAL SCIENCES > 300_Social Sciences. > 302_Social Interaction H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	S1_SKRIPSI > FISIP_Ilmu Komunikasi (18)
Depositing User:	Mia Mia Hayati Kosasih
Date Deposited:	14 Dec 2024 03:36
Last Modified:	14 Dec 2024 03:36
URI:	http://elibrary.unikom.ac.id/id/eprint/9645

Actions (login required)

View Item