Aplikasi Layanan Booking Pt Tunggal Jaya Transport Berbasis Chatbot

Perdiana, Tantan (2020) Aplikasi Layanan Booking Pt Tunggal Jaya Transport Berbasis Chatbot. Other thesis, Universitas Komputer Indonesia.

Preview	Text 1.10115304_TANTAN PERDIANA_COVER.pdf - Published Version Download (31kB) | Preview
Preview	Text 19.10115304_TANTAN PERDIANA_LEMBAR PENGESAHAN.pdf - Published Version Download (209kB) | Preview
Preview	Text 17.10115304_TANTAN PERDIANA_SURAT KETERANGAN PUBLIKASI.pdf - Published Version Download (127kB) | Preview
Preview	Text 20.10115304_TANTAN PERDIANA_SURAT KETERANGAN ORISINALITAS.pdf - Published Version Download (208kB) | Preview
Preview	Text 4.10115304_TANTAN PERDIANA_KATA PENGANTAR.pdf - Published Version Download (65kB) | Preview
Preview	Text 5.10115304_TANTAN PERDIANA_DAFTAR ISI.pdf - Published Version Download (242kB) | Preview
Preview	Text 11.10115304_TANTAN PERDIANA_BAB 1.pdf - Published Version Download (121kB) | Preview
Preview	Text 12.10115304_TANTAN PERDIANA_BAB 2.pdf - Published Version Download (542kB) | Preview
	Text 13.10115304_TANTAN PERDIANA_BAB 3.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy
	Text 14.10115304_TANTAN PERDIANA_BAB 4.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (313kB) | Request a copy
Preview	Text 15.10115304_TANTAN PERDIANA_BAB 5.pdf - Published Version Download (6kB) | Preview
Preview	Text 10.10115304_TANTAN PERDIANA_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (81kB) | Preview

Abstract

PT. Tunggal Jaya Transport merupakan perusahaan yang bergerak di bidang transportasi umum seperti travel dan penyewaan kendaraan berupa bus.PT. Tunggal Jaya Transport memiliki dua jenis pelanggan yaitu pelanggan perorangan dan pelanggan dengan menggunakan jasa biro. Pelanggan dalam hal ini adalah penyewa atau penumpang yang akan menggunakan jasa transportasi bus untuk berpergian didalam kota maupun luar kota dengan memesan secara langsung ke bagian customer service.Maka dikembangkanlah aplikasi chatbot pelayanan informasi berbasis web.dengan tujuan untuk mempermudah pelanggan dalam melakukan pemesanan serta mempermudah dalam pencarian informasi tentang perusahaan .Pada hasil wawancara dengan Direktur utama pt chatbot yang dibangun cukup memudahkan kinerja dalam perusahaan dalam pengeolahandata dan konfirmasi pemesanan dan dalam hasil usability dalam penyebaran sampel kuisioner chatbot yang diterapkan ini dapat membantu mempermudah proses pelayanan dan pemesanan. Serta dari hasil pengujian akurasi chatbot dan pengujian black box yang dilakukan sudah mencapai tujuan pembangunannya.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Chatbot, PT tunggal jaya trasport pelayanan
Subjects:	000_COMPUTER SCIENCE, INFORMATION & GENERAL WORKS. > 004_Data Processing & Computer Science
Divisions:	S1_SKRIPSI > FTIK_Teknik Informatika (01)
Depositing User:	Mrs. Calis Maryani
Date Deposited:	09 Sep 2020 07:53
Last Modified:	17 Sep 2020 04:24
URI:	http://elibrary.unikom.ac.id/id/eprint/2723

Actions (login required)

View Item