Prosedur retensi pelanggan pada Pt.indosat Tbk cabang bandung (ditinjau dari aspek komunikasi bisnis)

Dalam dunia pekerjaan setiap manusia yang terlibat diharapkan memilki kemauan dan kemampuan yang berkualitas untuk dapat berprestasi atau mencapai suatu keberhasilan. Dalam masa seperti ini persaingan dalam dunia pekerjaan semakin pesat dan ketat, dimana yang memiliki kemauan dan kemampuan terbaik akan terus bertahan. Kualitas suatu lembaga pekerjaan seperti perusahaan maupun perkantoran bergantung pula pada sumber daya manusia yang terlibat di dalamnya. Untuk mendapatkan suatu sumber daya manusia yang berkualitas diperlukan suatu usaha yang maksimal, seperti perguruan-perguruan tinggi negeri maupun swasta mengadakan mata kuliah Aplikasi Job Training atau biasa dikenal dengan sebutan Praktek Kerja Lapangan (PKL).