Pengaruh Live Streaming Shopping Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Keterlibatan Pelanggan Pada Tiktok Mayoutfit Di Kota Bandung

Kusumawati, Indy Maulani (2024) Pengaruh Live Streaming Shopping Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Keterlibatan Pelanggan Pada Tiktok Mayoutfit Di Kota Bandung. Other thesis, Universitas Komputer Indonesia.

	Text UNIKOM_Indy Maulani Kusumawati_Cover.pdf - Published Version Download (133kB)
	Text UNIKOM_Indy Maulani Kusumawati_Lembar Pengesahan.pdf - Published Version Download (256kB)
	Text UNIKOM_Indy Maulani Kusumawati_Surat Keterangan Persetujuan Publikasi.pdf - Published Version Download (185kB)
	Text UNIKOM_Indy Maulani Kusumawati_Lembar Keaslian.pdf - Published Version Download (345kB)
	Text UNIKOM_Indy Maulani Kusumawati_Kata Pengantar.pdf - Published Version Download (138kB)
	Text UNIKOM_Indy Maulani Kusumawati_Daftar Isi.pdf - Published Version Download (3MB)
	Text UNIKOM_Indy Maulani Kusumawati_BAB I.pdf - Published Version Download (679kB)
	Text UNIKOM_Indy Maulani Kusumawati_BAB II.pdf - Published Version Download (381kB)
	Text UNIKOM_Indy Maulani Kusumawati_BAB III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (394kB) | Request a copy
	Text UNIKOM_Indy Maulani Kusumawati_BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (843kB) | Request a copy
	Text UNIKOM_Indy Maulani Kusumawati_BAB V.pdf - Published Version Download (151kB)
	Text UNIKOM_Indy Maulani Kusumawati_Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (3MB)
	Text UNIKOM_Indy Maulani Kusumawati_Lembar Kontak Penulis.pdf - Published Version Download (42kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh live streaming shopping terhadap keputusan pembelian melalui keterlibatan pelanggan pada TikTok Mayoutfit di Kota Bandung. Mayoufit merupakan perusahan yang berasal dari Kota Bandung dan bergerak dibidang fashion yang sudah mempunyai ratusan ribu pengikut pada platform TikTok. Pada platform TikTok, Mayoutfit sudah memanfaatkan fitur live streaming untuk media promosinya. Dengan pemanfaatan live streaming shopping, konsumen mendapatkan informasi langsung mengenai produk, melihat demonstrasi penggunaannya, dan berinteraksi dengan host melalui fitur komentar atau live chat yang dapat membangun keterlibatan dan mendorong konsumen melakukan pembelian. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis deskriptif verifikatif. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini yaitu penyebaran kuesioner, dengan teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling, sampel pada penelitian ini yaitu berjumlah 100 responden. Analisis data menggunakan software SmartPLS 3.0 dengan penganalisaan SEM-PLS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara live streaming shopping terhadap keterlibatan pelanggan, keterlibatan pelanggan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, dan live streaming shopping berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Live streaming shopping berpengaruh terhadap keputusan pembelian melalui keterlibatan pelangan. Penelitian ini memberikan rekomendasi kepada pelaku usaha, khususnya Mayoutfit, untuk terus meningkatkan kualitas live streaming shopping sebagai strategi pemasaran yang efektif guna meningkatkan keterlibatan pelanggan dan keputusan pembelian. Penelitian ini juga memberikan saran bagi penelitian selanjutnya untuk mengeksplorasi faktor-faktor lain yang mungkin mempengaruhi hubungan antara live streaming shopping, customer engagement, dan keputusan pembelian.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Live streaming shopping, Keputusan Pembelian, Keterlibatan Pelanggan, Mayoutfit, TikTok
Subjects:	600_TECHNOLOGY. > 650_Management & Auxiliary Services. H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions:	S1_SKRIPSI > FEB_Manajemen (12)
Depositing User:	Mia Mia Hayati Kosasih
Date Deposited:	26 May 2025 02:30
Last Modified:	26 May 2025 02:30
URI:	http://elibrary.unikom.ac.id/id/eprint/10314

Actions (login required)

View Item