Gaya Komunikasi Tour Leader Dalam Pemahaman Dan Semangat Jamaah Umroh Dan Haji Di Grup Keberangkatan PT. Arminareka Perdana Bandung

Triadi, Febrian (2024) Gaya Komunikasi Tour Leader Dalam Pemahaman Dan Semangat Jamaah Umroh Dan Haji Di Grup Keberangkatan PT. Arminareka Perdana Bandung. Other thesis, Universitas Komputer Indonesia.

	Text UNIKOM_Febrian Triadi_Cover.pdf - Published Version Download (36kB)
	Text UNIKOM_Febrian Triadi_Lembar Pengesahan.pdf - Published Version Download (112kB)
	Text UNIKOM_Febrian Triadi_Surat Keterangan Persetujuan Publikasi.pdf - Published Version Download (108kB)
	Text UNIKOM_Febrian Triadi_Lembar Pernyataan Keaslian Orsinalitas.pdf - Published Version Download (148kB)
	Text UNIKOM_Febrian Triadi_KATA PENGANTAR.pdf - Published Version Download (82kB)
	Text UNIKOM_Febrian Triadi_DAFTAR ISI.pdf - Published Version Download (73kB)
	Text UNIKOM_Febrian Triadi_BAB I.pdf - Published Version Download (107kB)
	Text UNIKOM_Febrian Triadi_BAB II.pdf - Published Version Download (324kB)
	Text UNIKOM_Febrian Triadi_BAB III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (249kB) | Request a copy
	Text UNIKOM_Febrian Triadi_BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (512kB) | Request a copy
	Text UNIKOM_Febrian Triadi_BAB V.pdf - Published Version Download (15kB)
	Text UNIKOM_Febrian Triadi_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (15kB)
	Text UNIKOM_Febrian Triadi_Kontak Penulis dan Kontributor.pdf - Published Version Download (80kB)

Abstract

Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk memahami Gaya Komunikais Tour Leader Dalam Pemahaman dan Semangat Jamaah Umroh dan Haji di Grup Keberangkatan PT. Arminareka Perdana Bandung. Dengan pendekatan kualitatif dan deskriptif serta melibatkan tujuh informan, terdiri dari tiga informan kunci dan empat informan pendukung. Penelitian ini menggunakan berbagai metode pengumpulan data seperti studi pustaka, observasi, dan wawancara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tour leader menerapkan gaya komunikasi pasif tegas dan asertif. Peran tour leader berpartisipasi aktif memberikan arahan dan menyampaikan informasi dengan baik kepada jamaah mulai dari pendaftaran, manasik, saat perjalanan dan setelah ibadah umrah. Kronologi tour leader mencerminkan penerapan wawasan dan pengalaman melaksanakan tugasnya, yakni memahami itinerary perjalanan secara komprehensif serta selalu berkoordinasi dengan muthawif terkait proses pelaksanaan rangkaian ibadah dan city tour selama di tanah suci. Bahasa yang digunakan tour leader adalah Bahasa Indonesia dengan penyampaian yang jelas, lugas dan disesuaikan dengan latar belakang jamaah. PT. Arminareka Perdana merupakan perusahan jasa perjalanan ibadah umrah dan haji yang didukung oleh tour leader dengan gaya komunikasi yang sangat baik sehingga pemahaman dan semangat ibadah jamaah dapat tercapai. Akan lebih baik lagi apabila tour leader mendapatkan peningkatan ilmu dan keterampilan komunikasi berupa pelatihan dari narasumber ahli, serta jamaah mendapatkan simulasi penggunaan kartu pengenal.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Gaya Komunikasi, Tour Leader, Peran, Kronologis, Bahasa
Subjects:	300_SOCIAL SCIENCES > 300_Social Sciences. > 302_Social Interaction H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	S1_SKRIPSI > FISIP_Ilmu Komunikasi (18)
Depositing User:	Mia Mia Hayati Kosasih
Date Deposited:	19 Apr 2025 03:25
Last Modified:	19 Apr 2025 03:25
URI:	http://elibrary.unikom.ac.id/id/eprint/10014

Actions (login required)

View Item