Sistem Informasi Manajemen Penilaian Kinerja Pegawai Di Belviu Hotel Bandung

Belviu Hotel bergerak di bidang perhotelan yang berada di Kota Bandung merupakan sebuah perusahaan penyewaan kamar untuk menginap, menyediakan berbagai fasilitas, dan juga menyediakan makanan dan minuman. Belviu Hotel melakukan Penilaian Kinerja Pegawai selama 6 bulan sekali untuk pegawai tetap dan 3 bulan sekali untuk pegawai kontrak. Penilaian yang dilakukan untuk merekomendasikan kenaikan status jabatan untuk pegawai kontak menjadi pegawai tetap, merekomendasikan promosi jabatan untuk pegawai tetap dan kenaikan gaji untuk pegawai tetap yang berpotensi dan juga kenaikan gaji untuk pegawai tetap maupun kontrak. Permasalah yang terjadi pada belviu hotel adalah HRM (Human Resource Manager) mengalami kesulitan dalam mengevaluasi dan memonitoring penilaian kinerja secara keseluruhan, di karenakan banyaknya jumlah pegawai dan juga jumlah jabatan yang cukup kompleks. HRM (Human Resource Manager) kesulitan karena hanya seorang diri, terkadang juga HRM lengah siapa saja yang sudah atau belum di evaluasi maupun di monitoring. Dan kegiatan dalam penilaian yang sedang berjalan saat ini masih kurang memperhatikan tingkat kepentingan di setiap kriteria penilaiannya yang menyebabkan kesalahan dalam penilaian maka HRM kesulitan dalam merekomendasikan kenaikan posisi jabatan untuk pegawai kontak menjadi tetap, promosi jabatan untuk pegawai tetap dan juga kenaikan gaji untuk pegawai yang berpotensi. Perihal tersebut menjadikan pegawai yang seharusnya tidak mendapatkan kenaikan posisi jabatan untuk pegawai kontrak menjadi tetap, promosi jabatan untuk pegawai tetap, dan kenaikan gaji untuk pegawai yang berpotensi, namun mendapatkannya lalu sebaliknya yang seharusnya dapat tetapi pegawai tersebut menjadi tidak dapat. Analytical Hierarchy Process (AHP) merupakan suatu model pendukung keputusan, Model pendukung keputusan ini akan menguraikan masalah multi faktor atau multi kriteria yang kompleks menjadi suatu hirarki, metode ini digunakan untuk melakukan dalam penentuan penilaian pegawai tetap dan pegawai kontrak yang nantinya akan menghasilkan rekomendasi kenaikan posisi jabatan untuk pegawai kontak menjadi tetap, promosi jabatan untuk pegawai tetap dan juga kenaikan gaji untuk pegawai yang berpotensi. Berkaitan dengan hasil pengujian blackbox dapat di simpulkan sistem ini dapat membantu Human Resource Manager dan pihak lainnya yang terkait dalam menangani penilaian kinerja pegawai