Sistem Informasi Penjualan Dan Pembelian Pakaian Bekas Thrift Pada Awfull Collection Berbasis Web

E-commerce merupakan suatu konsep perdagangan yang memungkinkan penjual dan pembeli tidak perlu bertemu secara langsung. Hal ini merupakan salah satu dampak dari perkembangan teknologi yang dimanfaatkan oleh para pelaku bisnis. Selain itu, tidak sedikit pula pelaku usaha pakaian bekas thrift yang memiliki sistem penjualannya sendiri seperti 21thriftsoft dan celanatartanku. Penelitian yang dilakukan di Awfull Collection, pelaksanaan jual beli dilakukan dengan metode penjualan langsung atau sering juga disebut direct selling. Pada pelaksanaannya, penggunaan metode tersebut sering menyebabkan masalah. Contohnya stok barang, permasalahan yang sering terjadi adalah daftar ketersediaan barang sering hilang, hal ini dikarenakan pencatatan stok barang hanya dilakukan menggunakan kertas. Perhitungan total pembayaran rentan salah karena proses penghitungan dilakukan langsung oleh penjual dengan menggunakan alat bantu kalkulator, aktifitas ini sering menyebabkan kesalahan dalam memperoleh total pembayaran yang diakibatkan karena tidak adanya validasi. Penjual kesulitan untuk melakukan retur barang karena tidak adanya pencatatan lengkap mengenai transaksi yang telah dilakukan, hal ini dapat menyebabkan terjadinya ketidakpercayaan konsumen. Selain itu, tidak ada pencatatan khusus mengenai transaksi penjualan yang mengakibatkan penjual kesulitan untuk menghitung untung ruginya hasil penjualan.
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode pendekatan berorientasi objek dan menggunakan metode pengembangan prototype. Selain itu, penulis menggunakan teknik observasi dan wawancara untuk metode pengumpulan data penelitian. Berdasarkan hasil penelitian, penulis mendapatkan beberapa kesimpulan mengenai sistem informasi yang dibuat. Sistem informasi dapat mencegah hilangnya ketersediaan barang, membantu dalam proses perhitungan total penjualan, mempermudah konsumen dalam melakukan retur barang, dan dapat mencatat seluruh transaksi penjualan.