Sistem Informasi Pelayanan Kendaraan Roda Dua Pada Bengkel Wardrobe Racing Berbasis Web

Dalam Penelitian ini membahas tentang pembuatan Sistem Informasi Pelayanan Kendaraan Roda Dua Pada Bengkel Wadrobe Racing. Saat ini proses pencatatan transaksi yang ada di Wardrobe Racing masih menggunakan sistem manual dalam pengolahan data transaksi pelanggan. Hal ini menimbulkan penyajian data tidak berjalan dengan baik, Terdapat kesalahan penulisan keluhan pelanggan dan kekeliruan dalam penghitungan biaya servis yang menyebabkan kerugian. Dalam penelitian ini penulis ingin membangun sebuah sistem informasi untuk membantu pelayanan pelanggan saat service kendaraan. Metode pengembangan dan penelitian ini adalah SDLC dengan model prototype dengan alat bantu analisis flowmap, diagram konteks, dfd. Hasil dari perancangan ini diharapkan dapat dibangun sistem informasi pelayanan jasa service yang mampu melayani pelanggan dengan cepat dan akurat.