Tinjauan Atas Prosedur Pemesanan Dan Penjualan Special Order Part (Sop) Pada Bagian Spare Part Pt. Astra International Tbk(Toyota-Auto 2000 Bandung Suci)

Salah satu perusahaan yeng bergerak di bidang barang dan jasa khususnya otomotif adalah PT.Astra International Tbk-Toyota Auto 2000 Bandung Suci. Perusahaan tersebut menjualkan produk berupa kendaraan mobil dan suku cadang lalu jasa berupa service. Banyak para pesaingnya yang mampu menjadi pesaing yang kuat seperti Honda, Kia, Nissan, Daihatsu, Suzuki dan lain-lainnya. Suku cadang merupakan produk yang harus disediakan dalam sebuah bengkel otomotif agar menjadi sumber pendapatan selain produk kendaraan yang dijualnya. Penjualan suku cadang yang disediakan oleh bengkel menjadi dampak positif bagi pelanggan, karena pelanggan yang ingin instan tidak perlu membawa suku cadang atau membeli suku cadang diluar bengkel tersebut