Budaya Oragnisasi Dan Kepuasan Kerja pengaruhnya Terhadap Perilaku Kewargaan Organisasi (OCB) Pada Karyawan Bank BJB Syariah Pusat Bandung

Zulkarnaen, Rifky Ramadhan (2017) Budaya Oragnisasi Dan Kepuasan Kerja pengaruhnya Terhadap Perilaku Kewargaan Organisasi (OCB) Pada Karyawan Bank BJB Syariah Pusat Bandung. Other thesis, Universitas Komputer Indonesia.

[thumbnail of UNIKOM_RIFKY RAMADHAN Z_ARTIKEL.pdf] Text
UNIKOM_RIFKY RAMADHAN Z_ARTIKEL.pdf

Download (338kB)
[thumbnail of UNIKOM_RIFKY RAMADHAN Z_LEMBAR PENGESAHAN.jpg] Image
UNIKOM_RIFKY RAMADHAN Z_LEMBAR PENGESAHAN.jpg

Download (216kB)
[thumbnail of UNIKOM_RIFKY RAMADHAN Z_LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN.jpg] Image
UNIKOM_RIFKY RAMADHAN Z_LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN.jpg

Download (100kB)
[thumbnail of UNIKOM_RIFKY RAMADHAN Z_COVER.pdf] Text
UNIKOM_RIFKY RAMADHAN Z_COVER.pdf

Download (26kB)
[thumbnail of UNIKOM_RIFKY RAMADHAN Z_DAFTAR ISI.pdf] Text
UNIKOM_RIFKY RAMADHAN Z_DAFTAR ISI.pdf

Download (100kB)
[thumbnail of UNIKOM_RIFKY RAMADHAN Z_DAFTAR PUSTAKA.pdf] Text
UNIKOM_RIFKY RAMADHAN Z_DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (182kB)
[thumbnail of UNIKOM_RIFKY RAMADHAN Z_KATA PENGANTAR.pdf] Text
UNIKOM_RIFKY RAMADHAN Z_KATA PENGANTAR.pdf

Download (208kB)

Abstract

Efektivitas dan kinerja tim ditentukan oleh kemampuan anggota dalam tim kerja, dimana karyawan tidak hanya harus melakukan pekerjaan sesuai dengan tuntutan tugas, namun karyawan disarankan memiliki inisiatif melakukan pekerjaan ekstra diluar tuntutan tugasnya yang dikenal dengan istilah perilaku kewargaan organisasi. Upaya yang dilakukan untuk meningkatkan perilaku kewargaan organisasi adalah budaya organisasi dan kepuasan kerja yang dirasakan oleh karyawan, pada akhirnya akan mempengaruhi perilaku karyawan dalam berorganisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui budaya organisasi dan kepuasan kerja pengaruhnya terhadap perilaku kewargaan organisasi (OCB) pada karyawan Bank BJB Syariah Pusat Bandung. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dan verifikatif. Pengambilan sampel menggunakan rumus Slovin dan rumus Newman dengan sample sebanyak 68 orang karyawan pada Bank BJB Syariah Pusat Bandung. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara dan kueisoner. Pengujian statistik yang digunakan adalah uji asumsi klasik, analisis jalur, analisis korelasi, koefisien determinasi dan uji hipotesis yang dihitung menggunakan aplikasi SPSS 21.0 for windows. Hasil penelitian: (1) Budaya Organisasi berpengaruh signifikan terhadap Perilaku Kewargaan Organisasi (2) Kepuasan Kerja berpengaruh signifikan terhadap Perilaku Kewargaan Organisasi (3) Budaya Organisasi berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Kerja.

Effectiveness and team performance are determined by the member�s ability where employees should not only do their job description, but are also encouraged to be initiative to do some extra work outside their job description. This is called Organizational Citizenship Behavior. The attempt to increase the organizational citizenship behavior is throught the organizational culture and employees job satisfaction which effect the employess organizational behavior in the end. This research aims to identify the impact of organizational culture and employees job satisfaction on organizational citizenship behavior. The object for this research is the employees of BJB Syariah Bank in Bandung. The methods used are descriptive and verification. Sample taken by using Slovin and Newman formula, resulted in 68 employees as samples. Data is collected throught observation, interview, and questionnaires. Classic assumption test, path analysis, correlation analysis, R square test, and hypothesis test are calculate using SPSS 21.0 for Windows. The results are organizational culture, job satisfaction each has significant result on organizational citizenship behavior, and organizational culture has significant result on organizational citizenship behavior.

Item Type: Thesis (Other)
Additional Information: Migrasi dari GDL. Identifier: jbptunikompp-gdl-rifkyramad-37979. Folder: S1-Final_Project / Fakultas_Ekonomi_Bisnis / Manajemen / 2017
Uncontrolled Keywords: Budaya Organisasi, Kepuasan Kerja dan Perilaku Kewargaan Organisasi.
Divisions: S1 Skripsi > Manajemen
Depositing User: Robot Migration
Date Deposited: 05 Nov 2026 12:49
Last Modified: 05 Nov 2026 12:49
URI: https://elibrary.unikom.ac.id/id/eprint/48872

Actions (login required)

View Item
View Item