Pengaruh Persepsi Kegunaan Dan Persepsi Kemudahan Terhadap Penggunaan E-Filling

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh persepsi kegunaan dan persepsi kemudahan dan kepuasan wajib ajak terhadap penggunaan e-filling pada wajib pajak orang pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Majalaya Bandung. Persepsi wajib pajak terhadap sistem e-filling dapat berbentuk keinginan untuk menggunakannya dimasa depan atau bagi wajib pajak yang telah menggunakan efillling berkeinginan untuk terus melanjutkan penggunaannya saat ini dan dimasa yang akan datang.Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif explanatory survey. Teknik penarikan sampel dalam penelitian ini adalah dengan metode simple random sampling. Unit analisis dalam penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi yang menggunakan e-filing di KPP Pratama Majalaya pada tahun 2017. Teknik analisis yang digunakan adalah Smart PLS 2.0.Kesimpulan penelitian ini adalah persepsi kegunaan dan persepsi kemudahan dalam penggunaan e-filing cukup baik.Hasil penelitian menunjukkan persepsi kegunaan secara signifikan berpengaruh terhadap penggunaan E-filing dan persepsi kemudahan secara signifikan berpengaruh terhadap penggunaan E-filing.

The purpose of this study was to deternine the influence of perceived usefulness and perceived ease of use against use of e-filing on individual taxpayers registered in KPP Majalaya Bandung. Perception taxpayers to e-filling system can be shaped desire to use it in the future or for taxpayers who have used efillling intends to continue its use today and in the future.The method used in this research is descriptive explanatory survey. Sampling method in this research is by simple random sampling method. The unit of analysis in this study is an individual taxpayer who use e-filing in KPP Majalaya in 2017. The analysis technique used is the Smart PLS 2.0.The conclusion of this study is the perceived usefulness and perceived ease of use in the use of e-filing is quite good. The result from this research shows that perceived usefulness significantly influence e-filing use and perceived ease of use significantly influence e-filing use.