Peningkatan Kepuasan Kerja Karyawan Melalui Keterlibatan Kerja dan Penilaian Prestasi Kerja Karyawan di PT Pos Indonesia Bandung

Pada dasarnya perusahaan menuntut peningkatan mutu sumber daya manusia untuk meningkatkan skill, tanggung jawab pekerjaan dan tertib administrasi, namun untuk mewujudkan hal tersebut masih banyak terhambat oleh beberapa masalah yang terjadi diantaranya masalah yang berhubungan dengan kepuasan kerja yaitu etos kerja yang kurang baik, adanya ketimpangan dalam pemberian tugas, dan penilaian kinerja yang kurang objektif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui keterlibatan kerja, penilaian prestasi kerja karyawan, dan kepuasan kerja karyawan di PT. Pos Indonesia (Persero) serta bermaksud untuk mengetahui hubungan peningkatan kepuasan kerja dengan keterlibatan kerja dan penilaian prestasi kerja di PT. Pos Indonesia (Persero) baik secara simultan maupun parsial. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif dan verifikatif. Selanjutnya metode analisis yang digunakan adalah metode analisis regresi linier berganda. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 100 responden dan samplenya berjumlah 54 responden yang diambil melalui teknik sampling. Pengujian hipotesis menggunakan software SPSS. Hasil penelitian menunjukan keterlibatan kerja dan kepuasan kerja berada dalam kategori cukup sedangkan penilaian prestasi kerja berada pada kategori baik. Selanjutnya pengujian hipotesis menunjukan terdapat pengaruh yang signifikan secara parsial keterlibatan kerja terhadap kepuasan kerja dan penilaian prestasi kerja terhadap kepuasan kerja, serta pengaruh yang signifikan secara simultan keterlibatan kerja dan penilaian prestasi kerja terhadap kepuasan kerja. Dengan tingkat pengaruh yang lebih besar secara simultan.

Basically the company requires improving the quality of human resources to improve the skills , job responsibilities and orderly administration , but to realize it is still a lot hampered by several problems that occur include issues related to job satisfaction that the work ethic is not good, there is an imbalance in the administration tasks, and less objective performance assessment. This Study aims determine the involvement of the work,performance appraisal, and job satisfaction of employees and intends to examine the relationship increase job satisfaction and job involvement and work performance appraisal either simultaneously or partially. The method used in this research is descriptive and verification methods . Furthermore, the analysis method used is multiple linear regression analysis method . The population in this research were 100 respondents and the sample are 54 respondents taken through sampling techniques . Hypothesis testing using SPSS software . Reasearch shows an overview of work engagement and job satisfaction is in fair category while performace appraisal are in good positions. Than, that there is significant influece partially embodied labor on job satisfaction and job performance ratings on job satisfaction. That variables have relations simultaneously between work engagement and employee performance appraisal with increase job satisfaction.