Pengaruh Sistem Informasi Dan Biaya Kepatuhan Terhadap Penerimaan Pajak (Survey Pada Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Di Kanwil Jawa Barat I)

Sistem informasi merupakan komponen-komponen yang saling berhubungan dan bekerjasama untuk mengumpulkan, memproses, menyimpan dan mendistribusikan informasi tersebut untuk mendukung proses pengambilan keputusan, koordinasi dan pengendalian. Dan biaya kepatuhan merupakan biaya yang di keluarkan oleh wajib pajak untuk memenuhi syarat-syarat penghitungan pajak. Sedangkan penerimaan pajak merupakan sumber pembiayaan negara yang dominan baik untuk belanja rutin maupun pembangunan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh sistem informasi dan biaya kepatuhan terhadap penerimaan pajak pada KPP di Kanwil Jawa Barat I. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan verifikatif dengan analisis regresi linier berganda. Analisis ini digunakan untuk membuktikan seberapa besar pengaruh sistem informasi dan biaya kepatuhan terhadap penerimaan pajak. Hasil analisis regressi diuji dan dianalisa lebih lanjut, diantaranya dengan uji normalitas, multikolinieritas dan heteroskedastisitas dengan menggunakan software SPSS 18.0 for windows. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa sistem informasi dan biaya kepatuhan berpengaruh terhadap penerimaan pajak. Karena koefisien regresi dari kedua variabel bebas tidak sama sengan nol, maka dapat disimpulkan bahwa sistem informasi dan biaya kepatuhan secara parsial dan bersama-sama berpengaruh terhadap penerimaan pajak pada KPP di Kanwil Jawa Barat I.

An information system components are interconnected and work together to collect, process, store and distribute information to support decision-making process, coordination and control. And compliance costs are costs issued by the taxpayer to fulfill the terms of the tax calculation. While tax revenues are the dominant source of financing for both routine and development expenditures. The purpose of this study was to determine the effect of information systems and compliance costs on tax revenue to the KPP in West Java Regional Office I. The method used in this research is descriptive method and verificative with multiple linear regression analysis. This analysis is used to prove how big the influence of information systems and compliance costs of tax revenue. Regression results are tested and analyzed further, including a test for normality, multicollinearity and heteroscedasticity using the software SPSS 18.0 for windows. The results of this study indicate that information systems and compliance cost effect on tax revenue. Because the regression coefficients of the two independent variables are not the same bunch of zeros, it can be concluded that information systems and compliance costs partially and jointly affect the tax revenue to the KPP in West Java Regional Office I.