Pengaruh Pelaksanaan Modernisasi Administrasi Perpajakan Terhadap Kualitas Pelayanan Dan Implikasinya Pada Kepatuhan Wajib Pajak Badan (Studi Kasus Kantor Pelayanan Pajak Pratama Cicadas Bandung)

Pelaksanaan modernisasi administrasi perpajakan merupakan proses pembaharuan dalam bidang administrasi perpajakan untuk menyempurnakan sistem administrasi dan kinerja sumber daya manusia sehingga meningkatkan kualitas pelayanan yang dapat memberikan kepuasan kepada wajib pajak dengan tujuan meningkatkan kepatuhan wajib pajak badan dalam perpajakan dan kepercayaan terhadap administrasi perpajakan.br /

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Pelaksanaan Modernisasi Administrasi Perpajakan terhadap Kualitas Pelayanan dan Implikasinya pada Kepatuhan Wajib Pajak Badan (Studi Kasus Kantor Pelayanan Pajak Pratama Cicadas Bandung).br /

.br /

Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan verifikatif. Metode deskriptif digunakan untuk mengetahui gambaran variabel Pelaksanaan Modernisasi Administrasi Perpajakan, variabel Kualitas Pelayanan dan variabel Kepatuhan Wajib Pajak Badan, sedangkan verifikatif untuk mengetahui hubungan antara variabel Pelaksanaan Modernisasi Administrasi Perpajakan Terhadap variabel Kualitas Pelayanan dan Implikasinya Pada variabel Kepatuhan Wajib Pajak Badan. Untuk mengetahui pengaruh Pelaksanaan Modernisasi Administrasi Perpajakan terhadap Kualitas Pelayanan dan Implikasinya pada Kepatuhan Wajib Pajak Badan (Studi Kasus Kantor Pelayanan Pajak Pratama Cicadas Bandung) digunakan pengujian statistik. Pengujian statistik yang digunakan adalah perhitungan korelasi Pearson, koefisien determinasi, uji hipotesis dengan menggunakan software SPSS 18.0 for windows.br /

Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pelaksanaan modernisasi adminsitrasi perpajakan dan kualitas pelayanan secara bersama-sama memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak badan (studi kasus kantor pelayanan pajak pratama cicadas bandung) yaitu sebesar 57,5%.

Implementation the modernization tax administration is a process of renewal in the field of tax administration to improve the performance of administrative system and human resources so that improving the quality of service that can give satisfaction to the taxpayers with the goal of improving taxpayer compliance and tax in confidence in the administration.br /

The purpose of this study was Influence the Implementation Modernization Tax Administration of the Service Quality and Implications on Corporate Taxpayers Compliance (Case Study at Tax Office Pratama Cicadas Bandung).br /

In this research, the method used descriptive method and verifikatif. Descriptive method used to determine the variable picture of Implementation Tax Administration Modernization, Service Quality variable and variable Corporate Taxpayer Compliance, but verifikatif to determine the relationship between variable Against Tax Administration Modernization Implementation of Service Quality and Implications variable on Corporate Taxpayers Compliance. To determine influence the Implementation Modernization Tax Administration of the Service Quality and Implications on Corporate Taxpayers Compliance (Case Study at Tax Office Pratama Cicadas Bandung) used statistic tests. The test statistic used is the calculation of Pearson correlation, coefficient of determination, hypothesis test using the software SPSS 18.0 for windows.br /

The results of this study showing that the implementations of tax administration modernization and quality of service together have a significant effect on compliance corporate taxpayers (Case Study at Tax Office Pratama Cicadas Bandung) that is equal to 57.5%