Analisis Kualitas Layanan Pada Koperasi Pegawai Pemerintah Kota Bandung (KPKB)

Pada perkembangan di negara-negara maju sangat besar pengaruhnya di

segala bidang terutama dalam mewujudkan kesejahteraan umum, salah satunya

adalah perkembangan dibidang perekonomian yang menjadi prioritas utama

dalam pembangunan nasional, termasuk Indonesia sebagai negara berkembang.

Dengan adanya perkembangan pembangunan dibidang perekonomian maka

diharapkan hasil dari sektor tersebut dapat dirasakan dan dinikmati oleh seluruh

lapisan masyarakat, serta mampu meningkatkan pendapatan nasional.

Dalam memasuki pasar bebas yang dimasuki oleh negara kita, mendorong

kita untuk lebih memacu diri dan menguasai ilmu pengetahuan dalam era

globalisasi. Pengetahuan, keterampilan, dan keahlian adalah modal utama untuk

berperan dalam era globalisai ekonomi yang akan dihadapi.