Sistem Informasi Pengolahan Data Servis Kendaraan Di Bengkel Agung Perkasa Motor

Perubahan teknologi informasi saat ini sangatlah pesat. Hal yang penting

dari perubahan teknologi ini adalah bagaimana mengelola pemanfaatannya untuk

kemudahan bagi penggunanya agar dapat menunjang kehidupan sehari-hari dalam

berbagai bidang dunia kerja. Salah satunya adalah dalam bidang otomotif.

Bengkel Agung Perkasa Motor adalah sebuah dealer resmi yang bergerak

dalam bidang distribusi motor. Dalam proses peng-inputan data servis pelanggan,

petugas Bengkel Agung Perkasa Motor masih menggunakan cara yang manual

yaitu dengan cara mencatat data servis pelanggan ke dalam faktur servis yang

masih kosong.

Selain itu, dapat diketahui juga bahwa persediaan suku cadang di Bengkel

Agung Perkasa Motor ini terkadang mengalami out of order/ kehabisan stock. Hal

ini dikarenakan proses penentuan persediaan yang masih kurang akurat.

Dalam rangka menghadapi perubahan teknologi yang pesat dan

meningkatkan efektifitas pengolahan data, pihak terkait tersebut dituntut untuk

dapat mengambil keputusan yang tepat dalam merancang strategi pemasaran

untuk meningkatkan transaksi servis.

Kebutuhan akan informasi (atau pengetahuan) sebagai pendukung dalam

membuat solusi bisnis, dan dukungan infrastruktur di bidang teknologi informasi

merupakan cikal- bakal dari lahirnya teknologi sistem informasi.

Sistem Informasi didefinisikan sebagai satu set teknik yang digunakan

secara otomatis dalam proses pengolahan data. Salah satu metode yang terdapat

dalam sistem informasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah Forecasting

Regresi Linear, dimana Forecasting Regresi Linear merupakan salah satu teknik

peramalan yang berfungsi dalam menentukan persediaan/ stock suku cadang yang

akan datang berdasarkan variabel tahun dan jumlah persediaan/ stock suku

cadang.

Hasil dari penelitian ini adalah aplikasi yang akan meningkatkan

efektifitas proses pengolahan data servis kendaraan dan membantu menentukan

persediaan/ stock suku cadang dalam setiap periode ke depan.

Changes in information technology today is very rapid. The important

thing from this technological change is how to manage utilization for convenience

to the user order to help the everyday life in various areas of the world of work.

One of them is in the automotive field.

Agung Perkasa Motor Repair is an authorized dealer who is engaged in the motor

distribution. In the process of lawyer-input data customer service, officer Agung

Perkasa Motor Repair still use manual way is by way of customer service record

data into the service invoices that are still empty.

In addition, it can be seen also that the supply of spare parts in the Great Mighty

Motor Repair is sometimes experienced out of order / out of stock. This is because

the process of determining which still lack an accurate inventory.

In order to deal with rapid technological change and improve the

effectiveness of data processing, these stakeholders are required to take the right

decisions in designing marketing strategies to improve service transactions.

The need for information (or knowledge) as a supporter in making business

solutions, and support infrastructure in the field of information technology is the

forerunner of the birth of information systems technology.

Information System is defined as a set of techniques used in automatic

data processing. One of the methods contained in the information systems used in

this research is Forecasting Linear Regression, where Forecasting Linear

regression is one of the forecasting techniques that function in determining the

inventory / stock of spare parts that will come under the variable year and the

amount of inventory / stock of spare parts.

The results of this research is the application that will improve the

effectiveness of the process data processing service vehicles and help determine

the inventory / stock of spare parts in each period to the next.