Pembangunan Website Pelayanan Informasi Masyarakat Seksi Pengolahan Data Dan Informasi Pemerintah Kota Bandung

Seksi Pengolahan Data dan Informasi merupakan sebuah seksi di bawah naungan Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bandung yang menjalankan tugas pengelolaan informasi yang datang dari masyarakat. Mereka memiliki hotline sms sendiri untuk menerima informasi dari masyarakat. Namun, dalam perkembangannya, hotline sms tersebut dirasa sudah tidak lagi menarik serta dirasa sulit dalam pengelolaan sms informasi yang masuk. Informasi yang masuk melalui hotline sms dirasa masih sangat sedikit dikarenakan tidak adanya media sosialisasi untuk hotline sms. Mereka menginginkan sms informasi yang masuk dapat terpilah otomatis ke berbagai kategori dikarenakan saat ini sms yang masuk dipilah manual. Merekapun belum mempunyai suatu media penyampaian informasi kepada masyarakat mengenai informasi apa saja yang masuk dari masyarakat dan berita mengenai kegiatan yang dilaksanakan oleh mereka. Untuk menyelesaikan masalah diatas maka sebuah website dengan pengintegrasian sms gateway adalah solusi untuk berbagai permasalahan di atas.

Website merupakan sebuah media penyampaian informasi yang terus mengalami perkembangan dan karena kemudahan dan penyebaran informasinya yang sangat luas, maka website akan menjadi sarana informasi yang akan selalu diminati oleh masyarakat. Dalam perkembangannya sebuah website dapat di integrasikan dengan sistem lain seperti sistem penerimaan sms atau sms gatetway, sehingga pengelolaan sms dapat di integrasikan dalam sebuah website. Hal tersebut akan memperluas informasi yang dapat sampaikan melalui sebuah website.

Untuk membangun Website Pelayanan Informasi Masyarakat ini, alat yang digunakan untuk menggambarkan model sistem adalah berupa diagram alir data (FlowMap), diagram konteks, dan Data Flow Diagram (DFD), serta dalam perancangan basis data menggunakan kamus data, dan Entity Relationship Diagram (ERD).

Website Pelayanan Informasi Masyarakat yang dibuat diharapkan dapat mempermudah pengolahan sms informasi yang masuk dari masyarakat, menjadi media sosialisasi hotline sms, dapat memilah sms informasi yang masuk ke berbagai kategori serta menjadi media penyampaian informasi yang masuk dari masyarakat dan perkembangan kegiatan dari Seksi Pengolahan Data dan Informasi .

Data Processing and Information Section is a section under the auspices of Department of Communications and Information Technology Bandung, which is running the task management information coming from the community. Data and Information Processing Section have their own sms hotline to receive information from the public. However, in its development, sms hotline is no longer deemed attractive and hard felt in the management sms incoming information. Information coming through sms hotline felt still very small due to the lack of socialization media hotline sms. Data and Information Management Section wants sms incoming information can be automatically sorted into different categories due to the current incoming sms are sorted manually. They do not yet have a medium to deliver information to the public about what kind of information entered from public and news about the activities carried out by them. To solve the problems described above, a website with sms gateway integration is the solution to various problems above.

Website is an information delivery medium that had been developed and because of the ease and dissemination of information is very wide, so the website will become a means of information which will always be loved by the community. In the development of a website can be integrated with other systems such as system acceptance gatetway sms or sms, so the sms management can be integrated within a website. It will expand the information that can convey through a website.

To build this Website Public Information Services, a tool used to describe the system model is a data flow diagram (FlowMap), context diagrams, and Data Flow Diagrams (DFD), as well as in database design using a data dictionary, and Entity Relationship Diagram (ERD ).

Website created Public Information Services is expected to facilitate the processing of incoming information sms from society, became media hotline socialization sms, sms can sort the information into various categories as well as a medium for the delivery of information coming from the people and development activities of the Section of Information and Data Processing .