Promosi Pemasaran Travel Gokil Dalam Membangun Loyalitas Pelanggan

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui bagaimana Promosi pemasaran yang dilakukan oleh Travel Gokil dalam membanngun loyalitas pelanggan Peneliti juga menggunakan tiga point promosi pemasaran untuk mengetahui lebih lanjut promosi pemasaran. Peneliti menggunakan metode kualitatif dengan desain penelitian studi deskriptif. Dengan teknik purposive sampling diperoleh dua informan kunci dan 2 informan pendukung. Data penelitian tersebut diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi dokumentasi, studi pustaka, dan internet searching, dimana nantinya akan mendapatkan kesimpulan dari penelitian ini. Hasil dari penelitian ini ialah diperoleh bahwa Promosi pemasaran yang dilakukan oleh Travel Gokil dapat dilihat dari tujuan yang ingin dicapai Travel Gokil yaitu membuka lapangan pekerjaan bagi orang lain dan memberikan pengenalan keberagaman kebudayaan yang ada pada Indonesia agar lebih dikenal oleh masyarakat luas, sehingga terciptanya wisata minat khusus bagi masyarakat yang ingin berpegian kesuatu daerah. Rancangan pesan yang disampaikan untuk menyebarluaskan informasi-informasi melalui media online serta media-media publikasi lainnya agar terciptanya kemudahan bagi masyarakat. Media yang saat ini menjadi fokus Travel Gokil tidak lain yaitu media online,yang berfungsi untuk membantu promosi pemasaran yang mudah digunakan dimana masyarakat berada. Kesimpulan dari penelitian ini ialah Promosi Pemasaran dalam membangun loyalitas pelanggan sudah memiliki tahapan-tahapan promosi pemasaran yang baik, akan tetapi banyak yang harus Travel Gokil perbaiki kedepannya agar masyarakat umum lebih memahami informasi yang disampaikan.