Pembangunan Sistem Penyewaan Alat Camping Menggunakan Metode Transaksi Payment Gateway

Penelitian ini bertujuan untuk mengatasi berbagai tantangan dalam sistem penyewaan peralatan berkemah yang dihadapi oleh Domesherpa, perusahaan penyedia layanan sewa peralatan berkemah di Bandung. Saat ini, proses transaksi penyewaan masih menggunakan nota penyewaan yang mengakibatkan penumpukan arsip transaksi dan potensi kehilangan data. Selain itu, metode pembayaran yang digunakan adalah tunai, yang memiliki risiko keamanan dan kenyamanan. Pelanggan juga diharuskan datang langsung untuk mengambil peralatan, yang bisa sulit bagi mereka dengan jadwal padat. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, penelitian ini mengusulkan pengembangan sistem penyewaan yang memanfaatkan payment gateway untuk transaksi yang aman dan efisien, serta openroute untuk menghitung estimasi ongkos kirim jasa antar. Sistem ini juga akan memungkinkan monitoring usaha secara digital, mengurangi risiko kehilangan dan kerusakan fisik pada uang, serta memberikan kemudahan kepada pelanggan dengan memungkinkan pengambilan peralatan berkemah pada waktu yang lebih fleksibel. Dengan implementasi sistem ini, Domesherpa diharapkan dapat meningkatkan efisiensi operasional, akurasi pembayaran, dan kenyamanan pelanggan. Sistem baru ini akan membantu perusahaan dalam meminimalkan kerugian, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan mengoptimalkan proses bisnis secara keseluruhan.