Evaluasi Kinerja Pelayanan Angkutan Perdesaan

Aprialdi, Sansan Sanja (2022) Evaluasi Kinerja Pelayanan Angkutan Perdesaan. Other thesis, Universitas Komputer Indonesia.

Preview	Text UNIKOM_Sansan Sanja Aprialdi_13018015_Cover judul.pdf - Published Version Download (51kB) | Preview
Preview	Text 13018015_Sansan Sanja Aprialdi_Lembar Pengesahan.pdf - Published Version Download (149kB) | Preview
Preview	Text 13018015_Sansan Sanja Aprialdi_Surat Keterangan.pdf - Published Version Download (112kB) | Preview
Preview	Text 13018015_Sansan Sanja Aprialdi_Surat Pernyataan.pdf - Published Version Download (139kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_Sansan Sanja Aprialdi_Kata Pengantar.pdf - Published Version Download (78kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_Sansan Sanja Aprialdi_Daftar isi.pdf - Published Version Download (98kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_Sansan Sanja Aprialdi_Bab 1.pdf - Published Version Download (152kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_Sansan Sanja Aprialdi_Bab 2.pdf - Published Version Download (342kB) | Preview
	Text UNIKOM_Sansan Sanja Aprialdi_Bab 3.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (364kB) | Request a copy
	Text UNIKOM_Sansan Sanja Aprialdi_Bab 4.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (876kB) | Request a copy
Preview	Text UNIKOM_Sansan Sanja Aprialdi_Bab 5.pdf - Published Version Download (10kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_Sansan Sanja Aprialdi_Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (67kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_Sansan Sanja Aprialdi_13018002_KONTAK PENULIS DAN KONTRIBUTOR PENELITIAN.pdf - Published Version Download (375kB) | Preview

Abstract

Pentingnya Transportasi terlihat dari semakin meningkatnya kebutuhan akan jasa angkutan bagi mobilitas orang atau barang. Melalui kinerja angkutan pedesaan trayek Cililin-Baranangsiang, dapat dilihat dari kinerja dan pelayanan dalam melayani kebutuhan masyarakat. Pelayanan yang optimal pada umumnya menjadi harapan yang dinginkan oleh masyarakat diantaranya rasa kenyamanan, aman dan cepat. Kepuasan pelanggan menjadi faktor utama untuk menentukan keberhasilan. Hasil dari penelitian pada trayek Cililin-Baranangsiang Menunjukkan kinerja angkutan perdesaan Headway pada weekdays mendapatkan rata-rata 12,03 menit dan Baranangsiang-Cililin rata-rata 14,05 menit berdasarkann standar A Work Bank Study (1986) Morlok (1991) di kategorikan kurang baik, pada weekends mendapat rata-rata 17,82 menit dan 18,36 menit di kategorikan kurang baik. Untuk kinerja Load Factor Angkutan Perdesaan trayek Cililin-Baranangsiang dan Baranangsiang-Cililin pada weekdays sudah memenuhi standar kinerja yang diputuskan berdasarkan standar World Bank di dapatkan rata-rata diperoleh 77,08% dan 80,56% dengan total rata-rata 78,82%. Untuk weekend tidak memenuhi standar World Bank dengan mendapat rata-rata 61,11% dan 63,19% dengan total rata-rata 62,15% hasil tersebut dibawah standar. Kecepatan Perjalanan angkutan perdesaan trayek Cililin-Baranangsiang dan Baranangsiang-Cililin pada weekdays mendapat total rata-rata 23,29 km/jam dan pada weekends mendapat total rata-rata 23,46 maka dengan mengacu standar World Bank (1987) Keputusan Dirokterat Jenderal Perhubungan Darat No.678/HK.105/DRJD/2002 hasil tersebut dikategorikan kurang baik dibandingkan dengan standarnya 25km/jam untuk daerah kurang padat, Hasil penelitan yang melibatkan 161 responden dengan menggunakan metode kuesioner untuk menilai pelayanan angkutan perdesaan dapat disimpulkan bahwa responden lebih banyak menjawab cukup baik yang artinya angkutan perdesaan trayek Cililin-Baranangsiang dan Baranangsiang-Cililin dapat melayani dengan cukup baik. Adapun jawaban responden dominan buruk mengenai waktu tunggu, kebisingan dan waktu tempuh (Pertanyaan nomor 8,10,16,18).

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Transportasi, Trayek, Mobilitas
Subjects:	600_TECHNOLOGY. > 620_Engineering & Allied Operations. T Technology > TA Engineering (General). Civil engineering (General)
Divisions:	S1_SKRIPSI > FTIK_Teknik Sipil (30)
Depositing User:	Mia Hayati Kosasih
Date Deposited:	06 Dec 2022 07:52
Last Modified:	06 Dec 2022 07:52
URI:	http://elibrary.unikom.ac.id/id/eprint/7131

Actions (login required)

View Item