Akbar, Farhan Muhamad (2019) Kualitas Pelayanan Akta Kelahiran Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Bandung. Other thesis, Universitas Komputer Indonesia.
|
Text
UNIKOM_Farhan M A_KP_SAMPUL.pdf - Published Version Download (65kB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_Farhan M A_KP_Lampiran_Lembar_Pengesahan.pdf - Published Version Download (381kB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_Farhan M A_KP_Lampiran_Surat_Publikasi.pdf - Published Version Download (112kB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_Farhan M A_KP_Lampiran_Surat_Penyataan_Keaslian_KP.pdf - Published Version Download (124kB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_Farhan M A_KP_KATA PENGANTAR.pdf - Published Version Download (77kB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_Farhan M A_KP_DAFTAR ISI.pdf - Published Version Download (1MB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_Farhan M A_KP_BAB I.pdf - Published Version Download (118kB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_Farhan M A_KP_BAB II.docx.pdf - Published Version Download (118kB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_Farhan M A_KP_BAB III.docx.pdf - Published Version Download (1MB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_Farhan M A_KP_BAB IV.docx.pdf - Published Version Download (476kB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_Farhan M A_KP_BAB V.docx.pdf - Published Version Download (68kB) | Preview |
|
|
Text
UNIKOM_Farhan M A_KP_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (54kB) | Preview |
Abstract
Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil merupakan pelaksana urusan mengenai kependudukan dan catatan sipil. Disduk Capil memiliki tugas utama yaitu sebagai penyelenggara untuk sensus penduduk. Pelayanan sudah menjadi salah satu kebutuhan bagi setiap manusia, bahkan didalam menjalankan kehidupannya, antara manusia dengan pelayanan merupakan dua hal yang tidak dapat dipisahkan. Masyarakat setiap waktu selalu menuntut pelayanan publik yang berkualitas dari pemerintah, meskipun tuntutan tersebut sering tidak sesuai dengan harapan karena secara empiris pelayanan publik yang terjadi selama ini masih bercirikan berbelit-belit, memakan waktu penyelesaian yang lama , dan membutuhkan biaya yang mahal. Tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan dan menganalisis kualitas pelayanan pembuatan akta kelahiran pada Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Bandung.
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Sistem Informasi, Kualitas Pelayanan |
| Subjects: | 000_COMPUTER SCIENCE, INFORMATION & GENERAL WORKS. > 004_Data Processing & Computer Science Q Science > QA Mathematics > QA76 Computer software |
| Divisions: | LAPORAN KERJA PRAKTEK > LKPFTIK_Sistem Informasi (05) |
| Depositing User: | Mia Hayati Kosasih |
| Date Deposited: | 03 Oct 2022 04:19 |
| Last Modified: | 03 Oct 2022 04:19 |
| URI: | http://elibrary.unikom.ac.id/id/eprint/6786 |
Actions (login required)
 |
View Item |
