Analisis Peningkatan Kualitas Produk X Menggunakan Metode Lean Six Sigma Di Pt. Xyz

Salah satu kunci dari suatu perusahaan dapat bertahan dan berkembang adalah tetap menawarkan produk dengan kualitas yang memuaskan bagi para konsumen. Kualitas dinilai baik jika sesuai dengan ekspetasi konsumen dan memenuhi fungsi utamanya. Tujuan dari penelitian ini adalah dengan mencari pemborosan-pemborosan yang ada pada lantai dan proses produksi, serta dapat meningkatkan kualitas produk. Pada penelitian ini, metode lean six sigma digunakan dan dimplementasikan menggunakan pendekatan DMAIC (Define, Measure, Analysis, Improve, and Control) yang didalamnya terdapat 5 prinsip lean. Metode yang digunakan antara lain adalah SIPOC Map, Value Stream Mapping, CTQ, Diagram Pareto, Diagram Fishbone dan 5W+1H. Hasil dari penelitian ini adalah bahwa perusahaan mempunyai nilai sigma yang cukup baik atau lebih dari 3. Nilai Sigma tersebut menunjukan bahwa perusahaan sudah cukup baik dan perlu dtingkatkan hingga bernilai sigma 6. Produk yang diteliti adalah tempat penyimpanan tangki bensin motor. Pada prosesnya, terdapat 4 macam pemborosan dari 7 pemborosan pada lantai produksi. 4 pemborosan tersebut adalah over-processing, waiting, motion dan defect. Pada pemborosan defect, terdapat defect yang sangat merugikan bagi perusahaan. Peneliti telah mendapat kesimpulan bahwa pemborosan-pemborosan yang ada, kebanyakan berasal dari operator yang bekerja pada proses itu sendiri, jika pemborosan-pemborsan itu dapat di kurangi, maka keuntungan perusahaan akan meningkat.