Perilaku Komunikasi Bidan dalam Memberikan Pelayanan Kepada Ibu Hamil di Puskesmas Sukamulya

Mulyani, Asri Adiyati (2021) Perilaku Komunikasi Bidan dalam Memberikan Pelayanan Kepada Ibu Hamil di Puskesmas Sukamulya. Other thesis, Universitas Komputer Indonesia.

Preview	Text UNIKOM_ASRI ADIYATI M_COVER.pdf - Published Version Download (66kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_ASRI ADIYATI M_PENGESAHAN.pdf - Published Version Download (65kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_ASRI ADIYATI M_LEMBAR PUBLIKASI.pdf - Published Version Download (182kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_ASRI ADIYATI M_SURAT PERNYATAAN.pdf - Published Version Download (102kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_ASRI ADIYATI M_KATA PENGANTAR.pdf - Published Version Download (118kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_ASRI ADIYATI M_DAFTAR ISI.pdf - Published Version Download (50kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_ASRI ADIYATI M_BAB I.pdf - Published Version Download (186kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_ASRI ADIYATI M_BAB II.pdf - Published Version Download (398kB) | Preview
	Text UNIKOM_ASRI ADIYATI M_BAB III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (437kB) | Request a copy
	Text UNIKOM_ASRI ADIYATI M_BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy
Preview	Text UNIKOM_ASRI ADIYATI M_BAB V.pdf - Published Version Download (39kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_ASRI ADIYATI M_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (34kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_ASRI ADIYATI_KONTAK PENULIS DAN KONTRIBUTOR.pdf - Published Version Download (105kB) | Preview

Abstract

Perilaku komunikasi dapat terjadi pada siapapun dalam kehidupan sehari-hari, begitu juga komunikasi antara Bidan dan Ibu Hamil yang harus selalu diperhatikan dalam cara penyampaiannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Perilaku Komunikasi Bidan Dalam Memberikan Pelayanan Kepada Ibu Hamil untuk memberi rasa nyaman di Puskesmas Sukamulya. Dengan melakukan analisa tentang perilaku komunikasi yaitu dilihat dari Komunikasi Verbal, Komunikasi Nonverbal dan Hambatan Komunikasinya.Metode peneltian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu kualitatif dengan desain penelitian deskriptif. Informan penelitian berjumlah lima informan (tiga informan kunci dan dua informan pendukung) yang diperoleh melalui Teknik Purposive Sampling. Teknik pengumpulan data yang dilakukan yaitu dengan obervasi ke lokasi, wawancara informan kunci dan informan pendukung, dan juga dokumen berupa foto dan juga catatan. Teknik analisa data yang dilakukan dengan pengumpulan data, reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Perpanjangan pengamatan, triangulasi, diskusi dengan teman sejawat, dan membercheck merupakan Uji Keabsahan Data dalam penelitian ini. Dan landasan teori yang digunakan dalam penelitian ini yaitu Teori Interaksi Simbolik. Hasil penelitian adalah perilaku komunikasi bidan dalam memberikan pelayanan kepada ibu hamil untuk memberi rasa nyamana dalam persalinannya yaitu dengan menggunakan komunikasi verbal, terlihat dari cara menyampaikan melalui lisan pada saat memberikan pelayanan kepada ibu hamil dengan berbicara dengan jelas, bahasa yang mudah dipahami namun tetap santai dengan menggunakan bahasa sehari-hari yakni bahasa sunda akan membuat ibu hamil merasa lebih nyaman berkomunikasinya. Menggunakan tulisan dengan gaya bahasa ringkas, padat namun tetap menarik. Komunikasi Nonverbal, dilihat dari gesture tubuh saat berkomunikasi yaitu dengan gesture tubuh yakni memperagakan suatu hal ayau menunjuk sesuatu, sentuhan yakni dengan sentuhan mengusap atau sentuhan ketika pemeriksaan menjukan ekspresi wajah yang ramah dan selalu kontak mata saat berkomunikasi juga paraliangustik dan prokesmik saat berkomunikasi dengan ibu hamil. Hambatan komunikasi yang terjadi yaitu hambatan internal dan eksternal, hambatan internal berupa kurangnya focus seseorang saat berkomunikasi, hambatan eskternal gangguan dari suasana dan lingkungan yang kurang nyaman untuk berkomunikasi. Berdasarkan analisa data yang dilakukan, diperoleh kesimpulan bahwa perilaku komunikasi bidan kepada ibu hamil dilihat dari cara komunikasi verbal, non verbal dan hambatan komunikasinya yang menjadi hasil dari berlangsungnya komunikasi antara bidan dan ibu hamil. Saran peneliti Bidan selalu menanyakan ulang hal yang dikomunikasikan tentang apa saja yang kurang dipahami dan mencoba menjelaskan ulang agar mendapatkan kepuasan satu sama lain dan bidan diharapkan untuk selalu memberikan pelayanan yang terbaik dan memberikan keramahan kepada semua pasien dalam segala situasi.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Perilaku Komunikasi, Komunikasi Verbal, Komunikasi Nonverbal, Hambatan Komunikasi, Palayanan, Bidan, Puskesmas, Ibu Hamil.
Subjects:	300_SOCIAL SCIENCES > 300_Social Sciences. > 303_Social Processes H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	S1_SKRIPSI > FISIP_Ilmu Komunikasi (18)
Depositing User:	Mrs. Calis Maryani
Date Deposited:	04 Jun 2022 04:10
Last Modified:	04 Jun 2022 04:10
URI:	http://elibrary.unikom.ac.id/id/eprint/5439

Actions (login required)

View Item