Perancangan Ulang Desain Antarmuka Aplikasi Kai Access Dengan Menggunakan Metode User Centered Design (UCD)

Purwita H, Gista Sela (2020) Perancangan Ulang Desain Antarmuka Aplikasi Kai Access Dengan Menggunakan Metode User Centered Design (UCD). Other thesis, Universitas Komputer Indonesia.

Preview	Text UNIKOM_Gista Sela_Cover.pdf - Published Version Download (100kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_Gista Sela_Lembar Pengesahan.pdf - Published Version Download (67kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_Gista Sela_SURAT KETERANGAN PERSETUJUAN PUBLIKASI.pdf - Published Version Download (733kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_Gista Sela_SURAT KETERANGAN ORISINALITAS.pdf - Published Version Download (489kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_Gista Sela_Kata Pengantar.pdf - Published Version Download (73kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_Gista Sela_Daftar isi.pdf - Published Version Download (75kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_Gista Sela_BAB 1.pdf - Published Version Download (143kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_Gista Sela_BAB 2.pdf - Published Version Download (112kB) | Preview
	Text UNIKOM_Gista Sela_BAB 3.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (8MB) | Request a copy
	Text UNIKOM_Gista Sela_BAB 4.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (102kB) | Request a copy
Preview	Text UNIKOM_Gista Sela_BAB 5.pdf - Published Version Download (70kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_Gista Sela_Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (344kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_Gista Sela_Kontak Penulis dan Kontributor Penelitian.pdf - Published Version Download (52kB) | Preview

Abstract

Kai Access sebagai salah satu sarana aplikasi mobile yang dapat digunakan oleh masyarakat untuk melakukan proses pemesanan tiket kereta api dirasa masih kurang memuaskan khususnya untuk pengguna aplikasi dengan sistem operasi IOS. Hal ini ditunjukan dengan skor rating yang diberikan oleh pengguna pada halaman app store di bulan februari 2020 mendapatkan skor 2.1, dimana komentar paling umum mengeluhkan tentang desain interface dan pengalaman penggunaan aplikasi oleh pengguna. Pengembang aplikasi dalam mengembangkan sistem ini kurang melibatkan pengguna sehingga pengembangan terlihat hanya untuk memenuhi standar pengembangan aplikasi berdasarkan pengalaman pengembang. Perlu adanya perbaikan pada desain interface dan pengalaman pengguna sehingga aplikasi KAI dapat berjalan sesuai dengan kebutuhan dan pengalaman pengguna. Metode yang dipakai dalam perancangan ini adalah metode User Centered Design dan data pendukung penelitian ini diperoleh dari hasil wawancara. Analisis terhadap masalah yang dialami oleh pengguna menggunakan mental model, user persona, task analysis, scenario untuk dijadikan dasar referensi perbaikan desain interface dan pengalaman pengguna. Adapun hasil akhir dalam penelitian ini berupa desain interface dalam bentuk prototyping wireframe dan dilakukan pengujian melalui wawancara dengan menggunakan usability testing. Kata Kunci : User Centered Design, Usability Testing, KAI Access, User Interface, User Experience

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	User Centered Design, Usability Testing, KAI Access, User Interface, User Experience
Subjects:	000_COMPUTER SCIENCE, INFORMATION & GENERAL WORKS. > 004_Data Processing & Computer Science
Divisions:	S1_SKRIPSI > FTIK_Teknik Informatika (01)
Depositing User:	Mrs. Calis Maryani
Date Deposited:	08 Jul 2021 03:02
Last Modified:	08 Jul 2021 03:02
URI:	http://elibrary.unikom.ac.id/id/eprint/4055

Actions (login required)

View Item