Aryawibawa, Aditya (2020) Purwarupa Aplikasi Housekeeping Hotel Menggunakan Konsep Gamifikasi Di Hotel Horison Bandung. Other thesis, Univesitas Komputer Indonesia.
|
Text
1.UNIKOM_ADITYA ARYAWIBAWA_COVER.pdf - Published Version Download (24kB) | Preview |
|
|
Text
19UNIKOM_ADITYA ARYAWIBAWA_LEMBAR PENGESAHAN.pdf - Published Version Download (118kB) | Preview |
|
|
Text
17.UNIKOM_ADITYA ARYAWIBAWA_LEMBAR KETERANGAN PUBLIKASI.pdf - Published Version Download (204kB) | Preview |
|
|
Text
20.UNIKOM_ADITYA ARYAWIBAWA_SURAT KETERANGAN ORISINALITAS.pdf - Published Version Download (107kB) | Preview |
|
|
Text
4.UNIKOM_ADITYA ARYAWIBAWA_KATA PENGANTAR.pdf - Published Version Download (79kB) | Preview |
|
|
Text
5.UNIKOM_ADITYA ARYAWIBAWA_DAFTAR ISI.pdf - Published Version Download (242kB) | Preview |
|
|
Text
11.UNIKOM_ADITYA ARYAWIBAWA_BAB I.pdf - Published Version Download (154kB) | Preview |
|
|
Text
12.UNIKOM_ADITYA ARYAWIBAWA_BAB 2.pdf - Published Version Download (792kB) | Preview |
|
![[img]](http://elibrary.unikom.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
13.UNIKOM_ADITYA ARYAWIBAWA_BAB 3.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (4MB) | Request a copy |
|
|
Text
14.UNIKOM_ADITYA ARYAWIBAWA_BAB 4.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (502kB) | Request a copy |
|
|
Text
15.UNIKOM_ADITYA ARYAWIBAWA_BAB 5.pdf - Published Version Download (7kB) | Preview |
|
|
Text
10.UNIKOM_ADITYA ARYAWIBAWA_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (83kB) | Preview |
|
|
Text
24.UNIKOM_ADITYA ARYAWIBAWA_KONTAK PENULIS DAN KONTRIBUTOR PENELITIAN.pdf - Published Version Download (177kB) | Preview |
Abstract
Pelatihan SOP housekeeping merupakan elemen yang penting bagi pegawai baru housekeeping di hotel horison bandung. Terlalu banyaknya materi membuat pegawai baru kurang bersemangat dan memahami pelatihan yang mengakibatkan tidak maksimalnya kinerja pelayanan yang diberikan kepada pelanggan. Sehingga dibutuhkan sebuah media yang dapat membantu dalam melakukan pelatihan untuk meningkatkan penggunaan SOP dengan baik. Dalam penelitian ini penggunaan Gamifikasi menerapkan metode Marczewski’s Gamification Framework. Penelitian ini menggunakan metode penelitian Deskriptif pendekatan kualitatif. Penggunaan perangkat lunak yang digunakan yaitu Metode yang digunakan dalam pengembangan aplikasi ini adalah Construction of Prototype & Develoyment Delivery yaitu model Prototipe. Analisis Pemodelan yang digunakan adalah pemodelan Orientasi Objek dengan menggunakan tools UML(Unified Modelling Language). Berdasarkan implementasi dan pengujian dengan blackbox dan metode UAT(User Acceptance Test). Hasil dari penelitian ini adalah aplikasi purwarupa aplikasi housekeeping dengan menggunakan konsep gamifikasi di hotel horison bandung. Dari hasil kuisioner kepada pegawai housekeeping, 82% setuju bahwa aplikasi ini cukup membantu pegawai dalam melakukan pekerjaan menjadi housekeeper dengan konsep gamifikasi.
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Housekeeping, Hotel, Gamifikasi, Marczewski’s Gamification Framework, Model Prototype. |
| Subjects: | 000_COMPUTER SCIENCE, INFORMATION & GENERAL WORKS. > 005_Computer Programming, Programs & Data |
| Divisions: | S1_SKRIPSI > FTIK_Teknik Informatika (01) |
| Depositing User: | Mrs. Calis Maryani |
| Date Deposited: | 18 Jun 2021 06:49 |
| Last Modified: | 18 Jun 2021 06:49 |
| URI: | http://elibrary.unikom.ac.id/id/eprint/3986 |
Actions (login required)
 |
View Item |
