Branding Q9 Sameday Service Pt Pos Indonesia (Persero)

Aliana, Novia Dinda (2020) Branding Q9 Sameday Service Pt Pos Indonesia (Persero). Other thesis, Universitas Komputer Indonesia.

Preview	Text UNIKOM_41816072_Novia Dinda Aliana_Cover.pdf - Published Version Download (122kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_41816072_Novia Dinda Aliana_Lembar Pengesahan.pdf - Published Version Download (238kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_41816072_Novia Dinda Aliana_Surat Publikasi.pdf - Published Version Download (146kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_41816072_Novia Dinda Aliana_Lembar Pernyataan.pdf - Published Version Download (237kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_41816072_Novia Dinda Aliana_Kata Pengantar.pdf - Published Version Download (202kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_41816072_Novia Dinda Aliana_Daftar Isi.pdf - Published Version Download (372kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_41816072_Novia Dinda Aliana_BAB 1.pdf - Published Version Download (354kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_41816072_Novia Dinda Aliana_BAB 2.pdf - Published Version Download (488kB) | Preview
	Text UNIKOM_41816072_Novia Dinda Aliana_BAB 3.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (278kB) | Request a copy
	Text UNIKOM_41816072_Novia Dinda Aliana_BAB 4.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy
Preview	Text UNIKOM_41816072_Novia Dinda Aliana_BAB 5.pdf - Published Version Download (288kB) | Preview
Preview	Text UNIKOM_41816072_Novia Dinda Aliana_Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (197kB) | Preview

Abstract

Penelitian bertujuan untuk meneliti Branding Q9 Sameday Service PT POS Indonesia (Persero) Bandung dalam Meningkatkan Brand Awareness di Kalangan Konsumennya. Peneliti menggunakan pendekatan penelitian kualitatif, dengan desain penelitian studi kasus. Informan penelitian ditentukan dengan Teknik Purposive Sampling yang berjumlah empat orang meliputi Brand Management Manager PT POS Indonesia (Persero), Social Media Manager PT POS Indonesia (Persero), konsumen layanan jasa kirim. Dan konsumen Q9 Sameday Service. Teknik pengumpulan data dengan studi pustaka, wawancara mendalam, observasi nonpartisipan, dan dokumentasi. Hasil penelitian menggunakan teknik analisis data dengan reduksi data, model data, dan penarikan/verifikasi kesimpulan. Dapat disimpulkan bahwa untuk melihat proses branding dan membangun brand awareness adalah dengan memperhatikan hal-hal berupa: 1) Recognition (Pengenalan), 2) Recall (Pengingatan), dan 3) Usage (Pemakaian). Kesimpulan dalam proses membangun brand awareness produk Q9 Sameday Service PT POS Indonesia (Persero) yang bertujuan untuk meraih posisi ‘top of mind’, produk ini masih menduduki posisi ‘unaware brand’ meski sudah beberapa kegiatan yang berkaitan dengan branding sudah dilakukan. Saran bagi PT POS Indonesia (Persero) adalah terus melakukan inovasi khususnya dalam kegiatan branding agar produk-produk baru PT POS Indonesia (Persero) bisa lebih mudah diketahui oleh masyarakat atau calon konsumen.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Branding, Brand Awareness, PT POS Indonesia, Jasa Kurir
Subjects:	600_TECHNOLOGY. > 650_Management & Auxiliary Services.
Divisions:	S1_SKRIPSI > FISIP_Ilmu Komunikasi (18)
Depositing User:	Mrs. Calis Maryani
Date Deposited:	18 Dec 2020 04:15
Last Modified:	18 Dec 2020 04:15
URI:	http://elibrary.unikom.ac.id/id/eprint/3048

Actions (login required)

View Item